Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

19100
(3.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

35.874 Şikayet
ÇiçekSepeti
19100
(3.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emrah
27 Mart 17:19
-
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Planlanan Saatte Orkidenin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Fatih
27 Mart 12:55
5
5
Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şerife
27 Mart 12:21
-

"Çiçek Sepeti Valkyrie teşekkür ederim"

Şerife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çiçek Sepeti Ürünün Kalitesizliği, Görsel Uyuşmazlığı Ve Vazo Denge Sorunu

profile
Özlem
27 Mart 12:12
4
Çiçek Sepeti Ürünün Kalitesizliği, Görsel Uyuşmazlığı Ve Vazo Denge Sorunu
Çiçek Sepeti Ürünün Kalitesizliği, Görsel Uyuşmazlığı Ve Vazo Denge Sorunu
Çiçek Sepeti Ürünün Kalitesizliği, Görsel Uyuşmazlığı Ve Vazo Denge Sorunu
cicek-sepeti-urunun-kalitesizligi-gorsel-uyusmazligi-ve-vazo-denge-sorunu-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Çürük Çiçek Dalları Teslim Edildi

profile
Seda
27 Mart 12:03
4

Çiçek Sepeti Teslimat Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Taha
27 Mart 11:12
4

Çiçek Sepeti'nde Kargoya Ürün Yerine Kağıt Gönderilmesi Ve İade Talebi

profile
Aykut
27 Mart 08:03
2

Doğum Günü Çiçek Siparişim Solmuş Ve Canlı Destek Kaba Davrandı

profile
Erkan
26 Mart 21:38
6
Doğum Günü Çiçek Siparişim Solmuş Ve Canlı Destek Kaba Davrandı
dogum-gunu-cicek-siparisim-solmus-ve-canli-destek-kaba-davrandi-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Kurabiye Buketinde Saç Teli: Hijyen Endişesi

profile
Nur
26 Mart 21:16
1

Solmuş Ve Bakımsız Orkidem Gönderildi, 125 TL Kupon Teklifi Yetmedi

profile
Zeynep
26 Mart 20:36
2
Solmuş Ve Bakımsız Orkidem Gönderildi, 125 TL Kupon Teklifi Yetmedi
Solmuş Ve Bakımsız Orkidem Gönderildi, 125 TL Kupon Teklifi Yetmedi

Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Keyfi Adres Değişikliği

profile
Merve
26 Mart 19:24
3

Hastane Teslimatında Saati Aşan Gecikme Ve 900 TL İadesi

profile
Necmi
26 Mart 19:10
1

Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Vaadini Yerine Getirmedi

profile
Emin
26 Mart 15:39
7

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Anında İade Talebi

profile
Gökay
26 Mart 14:47
15

Ayıplı Ürün İadesi Reddi Ve Ücret Geri Ödeme Talebim Çözülmedi

profile
İbrahim
26 Mart 14:07
1

İzinsiz Çiçek Sepeti Araması Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

profile
Büşra
26 Mart 12:23
-

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?

Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?

Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.

Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?

Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.

Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?

Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.