to read complaints and reviews, or file yours. 
TOD Tv üzerinden daha önce senelik olarak satın almış olduğum spor paketim, 14 Mart tarihinde tarafıma gelen “paketinizi yenileyin” SMS’inin ardından yaptığım paket değişikliği sonrasında, hiçbir onayım olmadan sistemden silindi. Bu paket kapsamındaki Premier Lig maçları da bu silinen pakete dahildi. Spor paketinin ücreti tarafımdan peşin olarak ödenmiş olmasına rağmen, paketim artık hesabımda görünmüyor ve Premier Lig içeriklerine erişemiyorum.
Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde, sadece paket değişikliği yaptığım için daha önce ücretini ödediğim spor paketime erişimimin kesilmesi beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Ayrıca bana gelen SMS’te paket “sezonluk” olarak ifade edilirken, satılan pakette “yıllık paket” ibaresi yer alıyor ve paket bitiş tarihi 13 Mart 2027 olarak görünüyor. Bu durum, satın aldığım paketle ilgili tarafıma hatalı ve çelişkili bilgi verildiğini gösteriyor; bu konuda da açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Ücretini peşin olarak ödediğim TOD Tv spor paketimin derhal tekrar hesabıma tanımlanmasını, Premier Lig içerikleri de dahil olmak üzere erişimimin eksiksiz şekilde açılmasını ve paket süresi‑içeriği konusunda tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bugün tod TV üyeliğim için üyeliğinizi yenileyebilirsiniz şeklinde tarafıma SMS gönderildi. Ben de gönderdikleri üyelik yenileme teklifi üze...
01.12.2025 tarihinde TOD üzerinden yalnızca bir maç izlemek için Süper Lig Paketi kapsamında aylık üyelik satın aldım. Eski banka kartım sisteme kayıtlı olduğu için karttan ücret tahsil edilemedi; ancak buna rağmen üyeliğim aktif oldu ve sistem beni hâlâ aktif üye olarak görüyor. Aylardır üyeliği i...
Tod TV’de “Super Dolu Spor” isimli yıllık paketimi kullanıyorum. Aboneliğimin bitiş tarihi ağustos ayı görünürken, yıllık uzatma yapmak istediğimde bitiş tarihinin herhangi bir açıklama yapılmadan mart ayına çekildiğini fark ettim. Yani ağustosta sona ermesi gereken üyeliğim, sistemde daha erkene al...
01.12.2025 tarihinde tod TV üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi’ni 3.192 TL ödeyerek satın aldım. Paketin 04.08.2026 tarihine kadar geçerli olması gerekiyordu. Ancak kısa süre önce paketin içeriğinden lig maçlarının tamamen kaldırıldığını gördüm ve şu anda lig maçlarını izleyemiyorum. Satın alırken...
Tod TV’nin internet sitesi üzerinden bugün spor paketi satın alırken yanıltıcı bir işlemle karşılaştım. Sitede paket aylık 279 TL olarak göründüğü içi...
Yorumlar