Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Vaadini Yerine Getirmedi

26.03.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “aynı gün teslimat” sekmesinden bir ürün siparişi verdim. Bu sekmede yer alan ürünlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, seçtiğim ürün kilometrelerce uzaktaki bir ilden kargoya verildi ve sistem günler sonrasına teslim tarihi gösterdi. Aynı gün teslim yazan bir ürün için doğal olarak aynı gün teslimat beklerken, böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 446865149’dur. Konuyu müşteri hizmetleriyle de paylaştım, sadece şikayet kaydı alındığı söylendi ancak sorunum çözülmedi, herhangi bir somut adım atılmadı. Aynı gün teslimat vaadiyle insanları yönlendiren bu bilgilendirmenin gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.