Teslim Edilmeyen Ürün İçin Anında İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde kelepçe bağlantılı 360 aksiyon kamera tutucu tak çıkar başlıklı ürününden iki adet sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi.

24 Mart 2026 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili şikayetim devam ediyor. Sipariş numaram 446556213. Eksik ürün için talep açtıktan sonra, Çiçek Sepeti’nin satıcı firma ile görüştüğünü ve firmanın elinde 1 adet ürün olduğu için sadece 1 adet gönderdiğini öğrendim. Ancak stokta yalnızca 1 adet olduğu konusunda bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi, siparişim eksik gönderildi ve bunu da ben talepte bulununca öğrenmiş oldum.

Ödemesini yaptığım fakat gönderilmeyen ürün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bilgi verilmeden eksik ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.