to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Yanıt Gelmedi, Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Soruna Çözüm Sunamıyor
Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan “Marka Mix” isimli satıcıdan Lacoste 2011344 model saat ile ilgili bir soru sordum ve ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat satıcıya ulaşma veya beni ürünle ilgili bilgilendirme konusunda yardımcı olmadılar. Kendi sistemleri üzerinden satış yapan bir satıcıya ulaşılamaması ve müşterinin bu şekilde yanıtsız bırakılması kurumsallıkla bağdaşmamaktadır.
Hem Çiçek Sepeti’nin hem de “Marka Mix” satıcısının en kısa sürede benimle iletişime geçerek Lacoste 2011344 model saatle ilgili sorduğum soruya net bir yanıt vermesini ve yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
