to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan “Marka Mix” isimli satıcıdan Lacoste 2011344 model saat ile ilgili bir soru sordum ve ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat satıcıya ulaşma veya beni ürünle ilgili bilgilendirme konusunda yardımcı olmadılar. Kendi sistemleri üzerinden satış yapan bir satıcıya ulaşılamaması ve müşterinin bu şekilde yanıtsız bırakılması kurumsallıkla bağdaşmamaktadır.
Hem Çiçek Sepeti’nin hem de “Marka Mix” satıcısının en kısa sürede benimle iletişime geçerek Lacoste 2011344 model saatle ilgili sorduğum soruya net bir yanıt vermesini ve yaşadığım bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden saat 12.00 civarında “geçmiş olsun” amacıyla bir sipariş verdim ancak siparişim hâlâ alıcıya ulaşmadı. Teslim saati sistemde sürekli güncellendi, her seferinde ileri bir saate atıldı ve ürün bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 2624492’dir. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşte...
Çiçek Sepeti’nden internet sitesi üzerinden verdiğim 438211811 numaralı siparişim, seçtiğim teslim saatinde alıcıya teslim edilmedi. Teslimat saati geçmesine rağmen tarafıma yeni saat talep edilerek süreç uzatıldı. Gün içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ...
Merhaba, Anneler Günü için çocuklarım adına eşime hediye kutusu içinde saat ve çeşitli objeler bulunan bir hediye aldık. Siparişin teslimatı zamanında yapıldı fakat gelen saatin 12 yönünün sol üst köşesinde ki taşın olmadığı net bir şekilde görünmekle birlikte hazırlanma aşamasında görülmemesi de ...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 09:30 civarında ofise teslim edilmek üzere hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişin aynı gün, doğum günü için zamanında ulaşması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçtikten sonra, saat 15:40’ta stokta ürün olmadığı bilgisi verildi. Bu kadar kritik ve za...
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için 443130059 numaralı çiçek siparişimi bugün verdim ve özellikle en geç 17.00’a kadar teslimat seçeneğini işaretledim. Teslimat saati yaklaşırken “satıcıya sor” bölümünden siparişimin zamanında yetişip yetişmeyeceğini sordum ve satıcı tarafından “evet efendim...
Lacoste 
Yorumlar