Eski Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve 1600 TL Bakiyeye Erişememe
Gardrops hesabıma yaklaşık 1 haftadır, özellikle de telefonumu değiştirdikten sonra son 5 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama benden yıllar önce kullandığım eski telefon numaramı istiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ise 1600–1700 TL civarında param bulunuyor ve bu parayı şu anda ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum.
Gardrops hesabıma bağlı e-posta adresime erişimim var, ancak buna rağmen giriş yapamıyorum. Durumu Gardrops destek ekibine e-posta yoluyla ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eski telefon numaram artık aktif olmadığı için, hesabıma e-posta adresim veya farklı bir doğrulama yöntemi ile girişimin sağlanmasını ve içeride bulunan bakiyeme erişebilmem için hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

















Aynısını yaşıyorum acil destek bekliyorum