Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numarasıyla Giriş Yapamama Ve 1600 TL Bakiyeye Erişememe

profile
30 Mart 13:46
437

Gardrops hesabıma yaklaşık 1 haftadır, özellikle de telefonumu değiştirdikten sonra son 5 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama benden yıllar önce kullandığım eski telefon numaramı istiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda ise 1600–1700 TL civarında param bulunuyor ve bu parayı şu anda ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum.

Gardrops hesabıma bağlı e-posta adresime erişimim var, ancak buna rağmen giriş yapamıyorum. Durumu Gardrops destek ekibine e-posta yoluyla ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Eski telefon numaram artık aktif olmadığı için, hesabıma e-posta adresim veya farklı bir doğrulama yöntemi ile girişimin sağlanmasını ve içeride bulunan bakiyeme erişebilmem için hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 10:58 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Damla
Damla

Aynısını yaşıyorum acil destek bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
22 Kasım 2025 14:31
1.144
Hesabıma Erişemiyorum, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Telefon Değişikliği Sonrası Gardrops Hesabına Erişilemiyor

profile
Emirhan
04 Mart 14:02
513

Gardrops Hesabına Erişim Yok Telefon Ve Eposta Bilgisi Olmadan Giriş Sorunu

profile
15 Ocak 22:59
1.115

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri