Teslim Edilmeyen Mont İçin Geri Ödeme Talebi

19 Mart 2026 tarihinde Columbia’nın resmi internet sitesinden yüzde 50 indirim kampanyası ile bir adet mont, bir adet polar ve bir adet pantolon satın aldım. Toplam alışveriş tutarı 15.769 TL idi. 24 Mart Salı günü tarafıma, stok hatası nedeniyle ürünlerin gönderilemeyeceğine dair bir e‑posta geldi....

Columbia Mall Of İstanbul şubesinden 05 Kasım 2025 tarihinde 14.131 TL ödeyerek taksitli şekilde bir mont satın aldım. Montu 19 Şubat 2026 tarihinde, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve gerekli tüm özeni göstererek ilk kez yıkadım. Buna rağmen montun belli bölgelerinde bariz r...

Columbia'nın kendi sitesinden kampanya döneminde almış olduğum mont için ertesi gün arayıp siparişi teyit edip ne zaman gönderileceğini sordum (07.02.2025). Depoyu arayıp bilgi geçileceğini bana dönüş yapılacağı söylendi. Tabii ki de dönen olmadı. Tekrar aradım ve konuşulanları diğer temsilciye anla...

+1

17.02.2025 tarihinde Columbia Online satış mağazasından yaklaşık 10 ay önce 23.000 TL ödeyerek aldığım Columbia marka montun kumaşında kısa süre içinde deformasyon oluştu ve montun yüzeyi tiftik tiftik bir hâle geldi. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir üründen çok daha kaliteli bir performans bekler...

Columbia dan mont almıştım yaklaşık 1-1,5 yıl önce. Aldığım mont haftasında renk değiştirmeye, kararmaya başladı. Mağazaya gittim ve 1 haftalık montumun değiştirilmesini talep ettim. Mağaza Müdürü ürünün incelenmeye gönderileceğini eğer tüketici hatası değil ise ancak o zaman değişim yapılabileceğin...