Çiçek Sepeti Siparişimde Eksik Teslimat Ve İade Talebi

"Ty"

"Ty"

Çiçek Sepeti üzerinden aldığım ekstra çiçek siparişlerimi iade etmeme rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürünler h...âlâ şubede bekliyor ve tekrar bana geri gönderiliyor. İadelerimin sağlıklı bir şekilde işleme alınmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa

14 Şubat 2026 tarihinde, üyeliksiz olarak Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kartla çiçek siparişi verdi...m. Üyeliksiz işlem olduğu için elimde sipariş numarası yok. O gün sabah kurye beni aradı, o anda ulaşamadı; daha sonra ben kendisine ulaştım ve yardımcı olmasını istedim. Zorla da

13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonuma “si...parişiniz alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak hediyeyi gönderdiğim kişiye sorduğumda herhangi bir çiçek teslimatı almadığını söyledi. Yani teslim edilmemiş bir sipari

13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443139971 numaralı siparişle bir çiçek buketi siparişi verdim. 14.02.2026 gü...nü için 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Bugün telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçek hiçbir şekilde bize

16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çikolata ürünü sipari...ş ettim; ancak siparişim elime geçtiğinde tamamen farklı bir çeşit gönderil

17.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 443799473 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler solmu...ş, ezilmiş ve görseldeki üründen, hem görünüm hem de doluluk açısından belirgin şekilde farklıydı. İlan görselinde oldukça dolu görünen aranjman, bana çok daha az sayıda çiçekle ve


14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443523421 numaralı siparişi verdim. Özenli ve şık bir çiçek göndermek ist...erken, teslim edilen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, soluk ve yıpranmış bir halde geldi. Çiçeklerin görüntüsü hem sitedeki ürünle alakasızdı hem de hediye edilemeyecek k



Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yap...arak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste

16.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1 adet jant siparişi verdim. Ürün sistemde tekli olarak satılıyordu. 17.02.2...026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılıp tedarikçi firmanın ürünü yalnızca 4 adet olarak verebildiği, bu nedenle ücretin değişeceği ya da istersem siparişi iptal edebileceğim söyl
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İzmir Gaziemir’e çiçek gönderimi yaptım. 2620348 takip... numaralı siparişimde seçtiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, ayrıca gönderilen çiçekler solmuş ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Bu kadar özel ve anlamlı bir günde


Çiçek Sepeti üzerinden 10.02.2026 tarihinde fotoğraflı anı defteri siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi ...geçmesine rağmen sistemde 12.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 442517041 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferi
"Teşekkürler"
29 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bidoş Foto / fotomcity adlı satıcıdan kan...vas tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 441339199. Ürün kargolandı bilgi

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"




14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443535501 sipariş numarasıyla, 1.030,00 TL tutarında bir çiçek siparişi verd...im. Sistem üzerinde siparişimin 14.02.2026 saat 17:42’de teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarih ve saatte ürün eşime kesinlikle ulaşmadı. İkamet ettiğim bin

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Bursa Osmangazi’de teslim edilmek üzere yaklaşık 800 TL ödeyerek bir çiçek buketi sipariş e...ttim. Ancak gelen buket, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve çiçeklerin bir kısmı solmuş durumdaydı. Hem görselle alakasız bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin taze

16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipa...riş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g
Bugün saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Yomra’ya gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken mesaj kartını yazmak için verilen 15 dakikalık süre içinde o an için müsait olamadım. Kısa bir süre sonra, saat 15.11’de mesaj kartı güncelleme talebi oluşturdum; ancak saat 15
14.02.2026 tarihinde saat 12:55 için Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Avcılar adresine teslim edilmek üzere gül buketi si...parişi verdim. Sistemde siparişim 443567049 numaralı olarak teslim edildiği görülse de, çiçeği gönderdiğim adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hiz
Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Tam teslimat ...saati geldiğinde sistem “adresiniz eksik veya hatalıdır” uyarısı verdi. Siteye girip adresi güncellemeye çalışmama rağmen, kendi yanlış yazdıkları adresi tekrar otomatik olarak değ

16.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” adlı ürünü İstanbul Cihan...gir’de yaşayan arkadaşıma teslim edilmek üzere sipariş ettim. Ancak sitede seçtiğim görselle siparişimin gönderileceği görsel birbirine hiç benzemiyordu. Bu nedenle siparişi bir k


07 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden astronot gece lambası siparişi verdim. Ürün 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ben paket...i daha sonra açabildim ve ürünü kontrol ettiğimde kırık olduğunu fark ettim. Hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum. Köyde yaşadığım için ürünü kolayca iade etme imkanım yok, bu

14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443570467 numaralı siparişim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde t...eslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma bu yönde mesaj gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almadığını özellikle belirtti, buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir düzeltme yap

15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak