to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde, üyeliksiz olarak Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında kartla çiçek siparişi verdim. Üyeliksiz işlem olduğu için elimde sipariş numarası yok. O gün sabah kurye beni aradı, o anda ulaşamadı; daha sonra ben kendisine ulaştım ve yardımcı olmasını istedim. Zorla da olsa çiçeğin geri teslim edildiği çiçekçinin Eskişehir’deki yerini öğrendim.
Akşam çiçekçiye gittiğimde siparişimin olduğunu söyledim ancak çiçekçi, ne iadelerde ne de teslim listesinde böyle bir sipariş görünmediğini belirtti. Beni arayan kuryenin numarasını paylaştım, çiçekçi kuryeyle görüştü ve çiçeğin iptal edildiğini öğrendik. Buna rağmen iptal edilen siparişin 2.000 TL’lik ödemesi tarafıma iade edilmedi.
Eşim çiçekçiyle görüşüp çiçeği vermelerini istediğinde, bu kez de çiçekçi eşimden 3.500 TL talep etti. Aldığımız çiçek 2.000 TL iken, hem iptal edilen siparişin parasının iade edilmemesi hem de çiçek vermek için 3.500 TL istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca Çiçek Sepeti’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, o gün de defalarca denedim fakat bağlanamadım. Sadece mail gönderebildim, ona da çözüm üretecek bir geri dönüş alamadım.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve çiçekçiden talep edilen haksız 3.500 TL bedelinin iptal edilmesini istiyorum. Ne siparişi düzgün şekilde teslim edebildiniz ne de iptale rağmen ödememi iade ettiniz; bu sorumsuzluğun ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim için tarafıma gelen mailde de ürünün görseli ve bilgileri yer alıyordu. Aynı gün, 14.02.2026 tarihinde sipariş numarası 2618480 olan çiçek Eskişehir Tepebaşı’ndaki adrese tesli...
9 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi iptal ettirmek için hem yazılı hem de sesli çağrı merkezi kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve yanıt alamadım. Son olarak kurye beni aradı, k...
ÇiçekSepeti’nden yıllardır sıkça alışveriş yapan bir müşteriydim ancak bugün yaşadığım olaydan sonra asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de bunu anlatacağım. Annemin doğum günü için bugün saat 16.00 civarı ve 17.00 civarı olmak üzere kardeşlerim ve nişanlımla birlikte iki ayrı çiçek buketi...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Yorumlar