ÇiçekSepeti canlı çiçek

31 Aralık 2025 tarihinde, saat 18:00 teslimatlı olacak şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 439159685’tir. Teslimat sırasında kayıtlı iletişim numaramdan ara...

31.12.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden vazolu kokina buketi siparişi verdim. Ancak saat 17.55’te teslim edilen ürün hem yanlış hem de başkasına ait bir sipariş olarak elime ulaştı. Yıl 2026 oldu, hâlâ ne düzgün işleyen bir operasyon ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti gö...

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 999 TL ödeyerek kredi kartıyla Ankara Çankaya’ya teslim edilmek üzere kokina siparişi verdim. Sipariş numaram 439066761. Ürün saat 14.00’e kadar teslim edilecek şeklinde taahhüt edilmesine rağmen teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak i...

31 Aralık 2025 günü saat 14:01’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kolye olmak üzere iki ürün için sipariş verdim. Toplamda 1.403,98 TL tutarında, 430136959 numaralı çiçek ve 437512937 numaralı kolye siparişini oluşturdum. Tutar kredi kartımdan toplu olarak çekildi ancak sistemde kolye ödemesi “ödenm...

Çiçek Sepeti aracılığıyla Trabzon Ortahisar’daki adresime gönderilen bir çiçek için saat 14.40’ta beni arayıp teslimat yapılacağını söylediler, ancak şu an saat 15.54 olmasına rağmen hâlâ çiçeği bekliyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Mesai saatim bitti, iş yerimden ayrılmam gerekiyor ama çiçeğin ne zam...

31.12.2025 tarihinde eşimin benim için Çiçek Sepeti’nden verdiği vbt1156-1 numaralı sipariş kapsamında gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlanda canlı ve özenli görünen aranjman yerine, eve gelen çiçekler solmuş, yaprakları dökülmüş ve genel olarak kötü durumda idi. Eşim öze...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Narlı Sokak adresine teslim edilmek üzere kraft çantada kokina, beyaz gül ve papatyalarından oluşan bir yılbaşı hediyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 438882809, sistemde teslimat tarihi ise 31.12.2025 saat 09:00‑13:00 aralığı ...

438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini ...

30.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 438989955 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş adresi Ankara Çankaya olmasına ve saat 21.15’te adreste bulunmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülerek beni başka bir teslimat tarihi seçmeye zorladılar. Oysa adreste olm...

30.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Çiçek Sepeti aracılığıyla isimsiz bir çiçek iş yerimde Ankara Çankaya Söğütözü Via Twins adresindeki girişte sehpanın üzerine bırakılıp gidilmiştir. Bu çiçeği kabul etmiyorum, isimsiz gelen hiçbir şeyi kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Sipariş numarası, t...

07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...

Çiçek Sepeti isimli sayfadan park sensörü siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinde sipariş verdim. Kargo teslim tarihi olarak 26.12.2025 günü görünmekteydi ancak tarih 30.12.2025 olmasına rağmen kargoya verilen bir ürün yok, ayrıca satıcıya mesaj yazıyorum cevap yok. Çiçek Sepeti canlı yardım dediğimde...

21 Aralık 2025 tarihinde saat 11:38’de Çiçek Sepeti üzerinden Lisanlı Galatasaray 2’li porselen çay fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 437966743. 24 Aralık 2025’te siparişin kargoya verildiğini gördüm ve sistemde hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Kargo takip linkine tıkladığımda ...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 438613483 sipariş numarası ile eşimin doğum günü için 712 TL ödeyerek özel 3D fotoğraflı, yazılı ışıklı LED fanus siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında fanusun içinde benim gönderdiğim fotoğraf yerine tamamen başka birine ait fotoğrafların kullanıldığını gördü...

Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438693585 numaralı sipariş ile, kurye ödemeli şekilde 29.12.2025 tarihi 12:00–18:00 arası teslim edilecek şekilde ürün aldım. Ürün 29.12.2025 saat 11:30 da geldi. Ancak kişiselleştirme bilgilerinde yer alan isim “Berk Can” olması gerekirken “Berkcan” yazılmış. A...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk kez verdiğim 438784811 numaralı çiçek siparişimde, adres seçim ekranında ciddi bir problem yaşadım. Adres detaylarını ve gerekli tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak benim seçmediğim farklı bir ilçe ve mahalleyi seçti. Kayseri T...

24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, kusurlu ve olumsuz bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yaşanan sorun nedeniyle siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu görüşme sırasında, iade tutarının y...

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak son iki siparişimde yaşadıklarım nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. 18 Aralık saat 14:08’de ve 25 Aralık saat 23:47’de İstanbul Eyüpsultan’daki adrese verdiğim siparişlerde kurye, alıcıyı yalnızca bir kez arayıp ...

22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...

Çiçek Sepeti’ne hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden kayıtlı bir üyeliğim bulunuyor. 26.12.2025 tarihinde bu üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve KVKK kapsamında tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini talep ettim. Önce canlı asistan üzerinden görüştüm ancak herhangi bir işlem...

21.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın evine, Alice Village Sancaktepe adresine 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadı. Gelen aranjman hem çok küçük bir buketti hem de güllerin elde tutulduğu anda yaprakları dökülm...

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...

Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon numarasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...

Çiçek Sepeti hesabımda her ürün için kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, tüm şartları yerine getirmeme rağmen indirim sistem tarafından uygulanmadı. Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefon...