to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Doğum Günü Hediyesinde Yanlış Ürün Teslimatı
Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için 14’ünde bir kolye siparişi verdim, teslimat ise bugün, yani annemin doğum gününde yapıldı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim kolyeyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Rengi ve görüntüsü tamamen farklı; bambaşka bir ürün gönderildi.
Canlı desteğe bağlandığımda sürekli “İlgileneceğiz, değerlendireceğiz” şeklinde standart cevaplar veriliyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Annemin özel ve bir tane olan doğum gününde böyle bir hayal kırıklığı yaşamış oldum.
453709725 numaralı siparişim için, sipariş verdiğim asıl kolyenin doğru ürün olarak en kısa sürede anneme gönderilmesini talep ediyorum. Madem satıcının elinde ürün yok, iptal etseydi o zaman Çiçek Sepeti'nden bir geri dönüş olmazdı. Bir de sipariş verirken özellikle mesajda doğum günü dedim.
