
Gündemdeki Şikayetler
Çiçek Sepeti Siparişim İki Kez Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çiçek Sepeti üzerinden daha önce kredi kartı ile verdiğim bir siparişim teslim edilmediği için tarafıma hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çeki ile yaklaşık 15 gün önce yeni bir sipariş oluşturdum ve teslimat adresini de güncelledim. Telefonda yaptığımız görüşmelerin ses kayıtlarında da dinlenebil...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil adresine gönderilmek üzere çiçek ve yanında magnet siparişi verdim. Sipariş numaram 434970805’tir. Ancak teslim edilen çiçek hem soluk hem de görüntü olarak özensizdi, ayrıca seçtiğim magnet de yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun üzerine...
Çiçek Sepeti Ödeme Alındı, Siparişim Kayıp ve Destek Yok!

Dün saat 14.30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile 800 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde çekildi; ancak buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydım görünmüyor ve siparişim ortada yok. Sipariş numarası oluşmad...
Pandora Ürünüm İçin Güvenilir Ve Kurumsal Tamir Desteği İstiyorum

Pandora Ankamall mağazasından yaklaşık 2 yıl 4–5 ay önce aldığım Kiraz Çiçeği charmın cam kısmı kırıldı. Ürünün garantisi süresini birkaç ay geçtiği için bunun farkındayım, bu nedenle zaten ücretli tamir talep ettim. Cam kısmı, çiçek kısmının çıkmasıyla birlikte kırıldı ve ben de çözüm için Pandora...
Çiçek Sepeti'nden Geç Ve Hasarlı Teslimat, Yanıltıcı Sistem Kaydı

02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İstanbul Esenyurt adresine 'Gelebera çiçek buketi' siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 13.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürün bu zaman diliminde teslim edilmedi. Satıcı, kendi hatası olmasına rağmen beni...
Şişli Sabuncakis Çiçek Siparişle Alakasız Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Sabuncakis Çiçek’ten 03.12.2025 tarihinde “Turuncu Güllü Aşk” adlı ürünü sipariş ettim. Firma beni arayıp sadece “turuncu renk kalmadı, lila olur mu? ” dedi ve sadece renk değişimi olacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. ✔ ...
İade Edilen Param Banka Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

TEB bankası banka kartından Çiçek Sepeti uygulamasından üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü iptal ettim iade ettim. Para iadesi Çiçek Sepeti tarafından bankaya aynı gün iade edildi. Ama bankadan tarafıma iade edilmedi Hala tarafıma acilen iadesini talep ediyorum
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 48 saat önce verdiğim d43274291 numaralı siparişim, Bursa ili Mustafa Kemal Paşa ilçesine halen teslim edilmediği gibi yola bile çıkmadı. Sistem “görsel onayı bekleniyor” diyor ancak bana onaya gelen hiçbir şey yok. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleş...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden plak ve anahtarlık seti siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Aralık olarak görünmesine rağmen, 2 Aralık’tan bu yana kargoda hiçbir hareket görünmüyor. Ürünün Sürat Kargo ile gönderildiğini belirtilmesine rağmen kargo takip numarası tarafı...
Kayseri Çiçek Evi Kalitesiz Ve Solmuş Ürün Gönderilmesi
27.11.2025'de Kayseri çiçek evi’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 649 TL tutarında orkide siparişi verdim. Gönderilen orkide solmuş, yaprakları sararmış ve kesinlikle gönderilmemesi gereken bir haldeydi. Yaşadığım bu sorun üzerine Instagram sayfalarına yazarak durumu ilettim ancak mesajıma hiçbir ş...
Karaca Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Sipariş Edilen Çiçek Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermedi

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Nilüfer Ataevler bölgesine, N***** C** adına vazolu lilyum çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 19.00–22.00 aralığını işaretlememe rağmen, sistemde siparişimin 18.02’de teslim edildiği görünüyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmed...
Çiçek Sepeti Bozuk Plağı İade Almadılar!

Çiçek Sepeti Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu
Eşim, Çiçek Sepeti üzerinden Moon Mücevherat’a ait, görselinde iki adet kuğu bulunan bir altın kolye siparişi vermişti. Toplamda yaklaşık 18.500 TL tutarındaki bu kuğu figürlü ürünü beklerken, Cuma günü elime tamamen farklı, peri kızlı ve değeri yaklaşık 8.000 TL olan bir kolye ulaştı. Yani hem mode...
Trendyol Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lussoshopping satıcısından (nesshomeeeart) 3 adet çiçek siparişi verdim. Ancak dalga geçer gibi yüz/dil temizleme fırçası göndermişler. Bu firmadan şikayetçiyim, para iademi istiyorum.
Opel Mokka'nın Tavan Boyası Sorunu Ve Yetersiz Değer Kaybı Teklifi
2023 model sıfır olarak aldığımız Opel Mokka aracımızın tavan boyası, aracı düzenli kullanmamıza ve çok özenli bakmamıza rağmen durduk yere atmaya başladı ve zamanla bu boya atıkları giderek büyüdü. Araca adeta çiçek gibi bakmamıza rağmen, hatalı üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorun nedeni...
Solmuş Orkide Hediyesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

24.11.2025 tarihinde saat 09.00 suları için Çiçek Sepeti üzerinden pembe 2 dal orkide siparişi verdim. Siparişim 435040325 numarasıyla Melikgazi / Kayseri Aydınlıkevler Mahallesi’ne teslim edildi ancak teslim edilen orkide solmuş ve özensiz bir şekildeydi. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu hald...
Kusurlu Gelin Çiçeği Ve İade Sürecinde Satıcı Ve Trendyol'un Sorumluluğu
Trendyol üzerinden 10618017162 numaralı siparişle 22 Ekim’de 2 adet gelin çiçeği satın aldım. Çiçekler 25 Ekim’de elime ulaştı. Ürünlerden fotoğrafını eklediğimi denediğimizde elimizi ve giysilerimizi ciddi şekilde boyadığını, bu nedenle kullanılamayacak derecede kusurlu olduğunu fark ettik. "merve ...
Sipariş Görselinden Farklı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
Taze Olmayan Çiçek Teslimatı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Adapazarı’na bir çiçek gönderdim ancak gönderilen çiçekler taze değildi. Arkadaşımın gönderdiği fotoğraflarda çiçeklerin soluk, adeta 4–5 günlük, canlılığını kaybetmiş ve oldukça kötü bir halde olduğu açıkça görülüyordu. Özel ve anlamlı olması gereken bir günde, bu şekil...
Teslim Edilmeyen Çiçek İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden görümceme çiçek göndermek için 436096637 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 16.00–19.00 saat aralığını seçmeme rağmen, görümcem evde olmasına karşın çiçek kendisine teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün sahibine teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresi...
Lenovo Hafıza Kartı Dosya Kaybı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Çiçek Sepeti üzerinden Lenovo 256 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladığımda dosyalarımın kendiliğinden silindiğini, klasörlerin bozulduğunu ve kartı kullanabilmek için sürekli format atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Neredeyse her gün komut satırı kullanarak kartı d...
Çiçek Siparişim Geç Ve Yanlış Teslim Edildi Sürprizim Bozuldu
Cicekmarket.com üzerinden bugün, 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim çiçek siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişin teslimat saatini özellikle 11.00–14.00 aralığı için seçmeme rağmen çiçekler yaklaşık saat 15.00 gibi teslim edildi. Özel olarak belirttiğim saat aralığına uyulmaması, plan...



















çiçek