Teslim Edilmeyen Çiçekle Doğum Günü Hayal Kırıklığı


31 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden Malatya’da teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün alıcıya zamanında teslim edildiği görünüyor ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Doğum günü için özel olarak gönderdiğim bir çiçekti ve zamanında ulaşmadığı için sürprizin hiçbir anlamı kalmadı.
Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda 10–15 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı, kimseye ulaşamadım. Daha önce farklı firmalardan pek çok kez çiçek siparişi verdim ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım, ilk kez Çiçek Market’te böyle bir mağduriyet yaşadım.
3553524 numaralı siparişimin kredi kartıyla ödemesi alınmasına rağmen ürün teslim edilmediği için ödediğim tutarın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve yanlış teslimat bilgisinin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.


24 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul’daki Çiçek Market online sitesi üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3521518, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 899 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişini verdiğim çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Te...

12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. En geç saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bayide çiçeklerin solgun olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Çiçek Market üzerinden verdiğim 3520331 numaralı siparişim, Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken adrese hiç teslim edilmedi. Aynı adrese üç adet çiçek siparişi verdim, bunlardan ikisi teslim edilmiş olmasına rağmen bir tan...
Yorumlar