Solmuş Orkide Hediyesi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı




24.11.2025 tarihinde saat 09.00 suları için Çiçek Sepeti üzerinden pembe 2 dal orkide siparişi verdim. Siparişim 435040325 numarasıyla Melikgazi / Kayseri Aydınlıkevler Mahallesi’ne teslim edildi ancak teslim edilen orkide solmuş ve özensiz bir şekildeydi. Hediye olarak gönderdiğim bu ürünün bu halde gitmesi hem beni hem de alıcıyı oldukça mahcup etti.
Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti şikayet birimine yazdım, konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, solmuş ürün teslim edildiği için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


























