Aldığım Bal Dondu Ve Şekerlendi, Değişim Talebim Reddedildi


23.12.2025 günü Bursa ili Orhaneli ilçesindeki Tarım Kredi Marketi’nden “Tarım Kredi Petek Çiçek Balı” aldım. Kilosu 499 TL olan bu üründen 2.530 gram aldım ve toplamda 1.264 TL ödedim. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 22.11.2027 olarak yazıyor, barkod numarası ise 6615250025303.
Balı aynı gün, alışverişten yaklaşık 30 dakika sonra açıp çocuklarıma yedirmek için tüketmeye başladığımızda, fotoğraflarda da görülebileceği gibi, mercimek tanesinden bile büyük, top top olmuş şeker parçaları ağzıma gelmeye başladı. Çiçek balı diye aldığım ürünün adeta kesme şeker balı gibi olduğu ortaya çıktı. Özellikle 15 aylık kızımda bu şeker topaklarından biri boğazına takıldı ve bizi ciddi şekilde endişelendiren bir an yaşattı. 15 aylık ve 5,5 yaşındaki çocuklarıma güvenle yedirmek için aldığım bal resmen çocuklarıma zehir oldu.
Kasada yoğunluk ve kargaşa olduğu için fiş verilmedi, bu nedenle fişim bulunmuyor. Yaşadığım olayın ardından mağaza ile ya da Tarım Kredi müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım, iletişim yoluyla bir sonuç alamayacağımı düşündüm.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak üretim ve kalite süreçlerinin denetlenmesini, problemli partinin piyasadan çekilmesini ve tarafıma ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle küçük çocukların sağlığını riske atan bu durumla ilgili bana yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

18 Kasım’da Küçükköy Tarım Kredi Market’ten Tarımkredi markalı kaşar peynir aldım. Ürünü eve getirip kahvaltı için açtığımda, yoğun ve kötü bir koku yayıldı, tadı da son derece kötüydü. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettim. Ürünü markete geri götürdüm ve market sorumlusu olan bir hanımefendiyle...

27 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Dereağzı civarındaki Tarım Kredi Kooperatif Market’ten “Tarım Kredi pilavlık bulgur durum buğdayından” ürününü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda çok yoğun ve rahatsız edici bir ilaç/kimyasal kokusu fark ettim. Pilavlık bulguru 4–5 defa sudan...

Tarım Kredi kooperatifinden aldığımız süzme çiçek balı arı balı gibi değil. Her yediğimde glikoz yemiş gibi tat veriyor ağzıma. Çok sağlıklı bir ürün değil. Nereye iade edebilirim? Sağlıksız ürün neden Tarım Kredi'de satılıyor? Şikayetimi nereye bildireceğim? Bu balı çocuklar yerse zehirlenir. Bark...

Yorumlar