
Gündemdeki Şikayetler
Kişiye Özel Fotoğraflı Çerçeve Hediyesi Beklentimin Çok Altında Geldi

09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen kişiye özel fotoğraflı çerçeve hediyesi ne yazık ki beklentimin çok altında geldi. Çerçevenin üzerindeki fotoğraf hem bulanık hem de kesik bir şekilde basılmış, bu yüzden hem görsel olarak çok kalitesiz duruyor hem de anlamını tamamen yitir...
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü Siparişim Hayal Kırıklığına Uğrattı: Eksik Ve Solmuş Ürün, Yetersiz Çözüm

Eşimin 24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aldığı 435280745 numaralı sipariş, sitede görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sipariş edilen ürünle gelen çiçek arasında ciddi fark vardı. Gelen bukette hem çiçek sayısı çok daha azdı hem de çiçekler oldukça küçük ve özensizdi. Sitedek...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 435861725 numaralı siparişi verdim, ürünün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı. Ertesi gün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve bana 1-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi havale ile yapmama rağmen, aradan 15 g...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Banka Hesabına İade Sorunu

Taze Çiçek üzerinden 06.12.2025 tarihinde kokina ürünü için sipariş verdim, ürün ise 09.12.2025 tarihinde tarafıma yanlış olarak teslim edildi. Siparişi ben Cenker K** olarak verdim, teslim alan kişi ise B**** E***’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, ürünün tutarını sadece Taze Çiçek’te kullanı...
Çiçek Sepeti Siparişim Görselle Alakasız Ve Şikayetlerime Dönüş Yapılmadı

08.12.2025 tarihinde erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden bana kokina çiçeği gönderildi. Sipariş, sitedeki görsele bakılarak verildi ancak gelen ürünle görselin hiçbir ilgisi yoktu. Çiçeğin hem görünümü hem de düzenlemesi tamamen farklıydı ve çiçeği suya bile koymadan özensiz bir şekild...
Görseldekiyle Alakasız, Solmuş Ve Eksik Çiçek Gönderildi

Çiçek Market üzerinden bugün online olarak kredi kartımla çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Teslim edilen çiçekler son derece özensizdi, adeta solmuş ve ölü gibiydi, ayrıca görselde gözükenle kıyaslandığında çiçe...
Kırık Gelen Çerçeveye Çözüm Bulamıyorum
Çiçek Sepeti üzerinden HKM Ticaret adlı satıcıdan ledli gül saklama kutusu ve anı çerçevesi sipariş ettim. 436379963 numaralı siparişim 6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de teslim edildiğinde, ürünü açtığımda çerçeve kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün hem satıcı fi...
Çiçek Teslimatı Gecikti Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:45’te, İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere, aile bireyimin doğum günü için 1.299 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç aynı gün saat 15:00’e kadar teslim edileceği yazdığı için planlarımızı...
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Ve Eksik Buket: Hayal Kırıklığı Yaşadım
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 15.45 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitede yer alan görselle ve açıklamalarla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün yalnızca vazo ile, herhangi bir paketleme veya özenli sunum olmadan ...
Görselden Farklı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Taze Çiçek üzerinden arkadaşımıza hediye göndermek için zeytin ağacı siparişi verdik. Ancak gelen ürün sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu, bu nedenle teslimatı kabul etmedik. Ardından arandık ve bitkiyle ilgili hiçbir sorun olmadığını, buna rağmen neden iptal ettiğimizi sorguladılar. Israrc...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi

10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Isparta Merkez’de yer alan Süleyman Demirel Üniversitesi Tıp Fakültesi KBB servisine çiçek siparişi ve...
Gönderilen Çiçek Beklentiyi Karşılamadı, Ücret İadesi İstiyorum

cicekmarket.com üzerinden 04.12.2025 tarihinde “Çiçek Beyaz Gerbera Vazosu - cm098” isimli ürünü akrabamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletmek için sipariş verdim, ancak gönderilen ürün sitedeki görsel ve açıklamaya kesinlikle uygun değildi. Çiçek sayısı eksikti, gelen çiçeklerin bir kısmı solmuştu ...
Adres Değişikliği Talebime Cevap Alamıyorum Mağdur Oldum

Çiçek Sepeti üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve adres değişikliği yapmak için derhal müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarım kesinlikle açılmadı. Siparişim şu anda hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ol...
Çiçek Siparişim Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Taze Çiçek üzerinden bu sabah eşime ulaştırılmak üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram D43513331’dir. Ancak az önce eşimin aramasıyla, siparişin kendisine teslim edilmediğini ve Uludağ Üniversitesi acilde bulunan kafeye bırakılıp gidildiğini öğrendik. Ürün, alıcıya teslim edilmeden, t...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken, uygulama adres seçiminde hata yaptığı için siparişim yanlış adrese yönlendirildi ve siparişim iptal edildi. Çiçeğin 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak uygulamadaki bu yanlış adres seçimi nedeniyle gönderim gerçekleşmedi ve...
Sipariş Görsele Uygun Hazırlanmadı, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. 436897719 numaralı bu siparişim, sitedeki görselden belirgin şekilde farklı hazırlandı. Çiçekte kullanılan renkler görseldekiyle uyuşmuyordu, papatyalar aşırı fazlaydı, aranjmanda olması gereken yeşil yapraklar yok denece...
Yanıltıcı Ürün Görseli Ve İade Sorunu
10.12.2025 tarihindeki teslimat için Taze Çiçek üzerinden Coral Reef Dream Çiçek Buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43400834. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle neredeyse hiç uyuşmuyordu. Özellikle güllerin adedi görseldeki bukete göre bariz şekilde daha azdı, bu nedenle ilk hazırlanan ürünü o...
İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
Taze çiçekten bir sipariş iptali yaptım. Günlerdir iade tutarım gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aradığımda tamam ilgileniyoruz diyorlar ancak bir sonuç yok. Bir ücretin iadesi neden bu kadar uzun sürebilir? Taze çiçek aksiyon bekliyorum lütfen konu ile ilgilenilsin
Sipariş Ettiğim Çiçek Farklı Geldi Ücret İadesi Yapılmadı Kupon Da Tanımlanmadı

10.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Samsun İlkadım’a gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak sitede satışa sundukları ürünle hazırlanan çiçek arasında ciddi farklar vardı. Çiçeğin şekli, içinde kullanılan süsleme malzemeleri ve genel görüntüsü ilandakiyle uyuşmuyordu. Bu dur...
Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Ve Eksik Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kokina çiçeği siparişim, sitede yayımlanan ürün görseli ve açıklamasına uygun şekilde gönderilmemiştir. İstanbul Şişli için oluşturduğum ve 879 TL ödediğim 2588259 numaralı siparişimde, ilk gönderilen üründe kavanoz içindeki taşlar eksik, kırmızı ...
Teslim Edilmeyen Çiçek, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Telafi
24 Kasım Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, 24 Kasım, 25 Kasım ve 26 Kasım günlerinde çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Süreç boyunca yaşadığım en büyük sorunlardan biri de müşteri hizmetlerine bir t...
Sipariş Yok, Fazla Para Kesildi Ve İade Yapılmıyor

Ortada ürün yok, sipariş alındı bilgisi gelmemesine rağmen 318 TL yazan ürün için 1056 TL kesildi. Ne sipariş var ne ürün var. İade yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Taze Çiçek sitesinden buket siparişi vermeye çalıştım. 318 TL yazan ürünü seçtim, sipariş veriyordu...
Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...

















çiçek