Kayseri Çiçek Evi Kalitesiz Ve Solmuş Ürün Gönderilmesi


27.11.2025'de Kayseri çiçek evi’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 649 TL tutarında orkide siparişi verdim. Gönderilen orkide solmuş, yaprakları sararmış ve kesinlikle gönderilmemesi gereken bir haldeydi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Instagram sayfalarına yazarak durumu ilettim ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem gönderilen ürünün kalitesiz ve solmuş olması hem de iletişimsiz bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, gönderilen solmuş orkidenin yenisiyle, sağlıklı ve görseldeki gibi bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.














