to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Değişikliği Talebimin İhmal Edilmesi Ve Zorla Gönderilmesi
29 Aralık 2025 11:53453
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var konuyla ilgili tarafımca bilgilendirme yapmıştır teşekkür ederim ilgileri için sorun çözüldü”
29.12.2025 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden çiçek aranjmanı sipariş ettim. Sipariş numaram D44091731’dir. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince hemen daha sade bir aranjmanla değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.
Ürünü iki defa onayıma sunmalarına rağmen her ikisinde de reddetmeme rağmen çiçeği zorla göndermeye devam ettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kesinlikle yardımcı olunmadı ve durumum önemsenmedi.
Ben, siparişimin ilk talep ettiğim şekilde daha sade bir aranjmanla değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ahmet
29 Aralık 2025 14:32
Şikayet var konuyla ilgili tarafımca bilgilendirme yapmıştır teşekkür ederim ilgileri için sorun çözüldü
