
Gündemdeki Şikayetler
Sipariş Edilen Kokina Buketi Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Satıcıdan Dönüş Alınamıyor

Trendyol üzerinden Sena Botanik Ve Çiçek satıcısından Kokina buket çiçek siparişi verdim. 4 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta elimize ulaştı ancak gelen ürün ilan görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki dolgun ve özenli hazırlanmış kokina buketi yerine, rastgele iple bağlanmış, öze...
Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Boyner Vadi İstanbul mağazasından online teslimatlı olarak bir adet çanta siparişi verdim. Teslimat saat aralığı sistemde açıkça 10.00–12.00 olarak görünmesine rağmen bugün belirtilen saatler arasında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim bana ulaşmadı. Aradığımda, 12.00’den sonra adreste k...
Yanlış Kargo Takibiyle Siparişim Kayboldu Para İadesi Yapılmadı
legotr.co internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde 1299 TL ödeyerek Lego çiçek seti siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma 396148879843 numaralı bir kargo takip numarası iletildi. Bu numara ile kargo firmasını aradığımda, sistemde tamamen farklı bir kargoya ait bilgi olduğunu ve ürünün benim ...
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebim Hakkında Mağduriyet

Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kolye siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 3’ünde kargoya verileceği yazmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üzerinden 5 gün geçtiği halde ne ürün hazırlandı ne de kargoya verildi. Sipariş numaram 436031911. Satıcı...
Tanımlanan İndirim Kodunun Kullanılamaması Ve Destek Alınamaması
Çiçek Sepeti’nde daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle, özür amacıyla mart ayında hesabıma ve adıma özel bir indirim kodu tanımlandı. Bu kodun geçerlilik süresinin bir yıl olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak kodu kullanmak istediğimde sistem “kod bulunamadı” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekild...
Netten Çiçek Tarafından Yaşatılan Güvenlik Mağduriyeti

4.12.2025'de Nettencicek.com üzerinden adıma İstanbul Fatih’te isimsiz bir çiçek teslim edildi. Bir bayan olarak hem tereddüt yaşadığımı hem de özel bir durumum olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çiçeği gönderen kişiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde gönderen ki...
Çiçek Sepeti Siparişimde Eksik Ürün Ve İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 15.00’ten önce teslim edilmek üzere çiçek ve çikolata siparişi verdim. Çiçek teslim edildi ancak siparişimde yer alan çikolata hiç teslim edilmedi. Teslimat sonrası canlı görüşme menüsü üzerinden durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numar...
Yanlış İçerikli Hediye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
5 Aralık günü saat 15:00 civarında, arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderdiği hediyede ciddi bir hata yaşandı. Sipariş numarası 436305453 olan gönderide BonnyFood ürünü gelmesi gerekiyordu; gelen ürün de BonnyFood oldu, ancak içerik ve hitap tamamen sevgiliye yönelik hazırlanmıştı. Bu hediy...
Beklentilerimi Karşılamayan Kişiselleştirilmiş Ürün Ve İletişim Sorunu
Offender Store’un Instagram hesabı @offenderstudio üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve kişiselleştirilebilir bir ürün sipariş ettim. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak hem ürünün tasarımı hem de sunumu beklediğimden çok farklı ve hatalıydı. Ürünü kedilerimin isimleriyle ve sadece çerçeve için...
Görselden Farklı Ve Eksik Ürün, Söz Verilen Değişim Yapılmadı
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Samsun Atakum bölgesine teslim edilmek üzere Kraft bukette turuncu güller ve kokina çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 436451437’dir. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Buketin üzerindeki süslemeler eksikti, kokina çiçekleri hem görse...
Çiçek Sepeti Gecikmesiyle En Özel Günüm Mahvoldu Param Da Günlerce İade Edilmedi
Çiçek Sepeti'ne sipariş verdim. Benim için çok özel bir gündü. Daha önce de benzer bir aksaklık yaşanmıştı ve bir daha böyle bir durum olmayacağına söz verilmişti. Ancak, öğlen 2'de verilen sipariş akşam 9 olduğunda hâlâ ulaşmamıştı. Saat 15:45'te araca teslim edildiği, 17:01'de ise bir saat sonra t...
Sipariş Ettiğim Çiçek Kusurlu Ve Eksik Geldi, Çözüm Sunulmuyor

Özel Günde Yanlış Ve Solmuş Çiçek Teslimatı, İade Talebim

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden, Aydın Efeler’deki öğretmen akrabamıza teslim edilmek üzere “Bej Çizgili Vazoda Pembe Papatya ve Turuncu Güller” isimli ürünü, 435194353 sipariş numarasıyla satın aldım. Çiçek hazırlanırken onay için herhangi bir görsel paylaşılmadı. Yoğunluk ola...
Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28.11.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley Iceflow Flip Straw Tumbler pipetli termos bardak, Kiraz Çiçeği (Cherry Blossom), 0.89 litre modelinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 407-3200614-4599530 ve 407-3610660-3233961 olup, bu iki ürün için toplamda yaklaşık 3.400 TL ödeme yap...
Sipariş Gönderilmiyor, İade Ve Muhatap Bulunamıyor

Çiçek Sepeti üzerinden ejoya isimli satıcıdan Pazartesi günü bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 436083669. Kredi kartımdan 1.128,40 TL tahsil edilmesine rağmen ürünüm 6 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda veya yazdığımda en geç Cuma günü kargoya verileceği söylenerek sürekli oyalanı...
Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Çiçek Sepeti üzerinden 436228127 numaralı siparişimde, 'aynı gün teslimat' ibaresine güvenerek 699 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak doğum günü için ürün satın aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında göründü ve hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişi ha...
Teslim Edilmeyen Hediye İçin Yanlış Teslimat İddiası Ve Mağduriyet
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Kadıköy için doğum günü amacıyla “Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalp Balonlu LED Işıklı 6’lı Taba Ayıcık Buketi - Yılbaşı, yeni yıl Hediyesi” adlı ürünü 436116051 numaralı siparişle verdim. Ancak ürün alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Satıcı ...
Siparişimde Gelen Pachira Bitkisi Kurumuş Ve Kırık Çıktı

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436457743 numaralı sipariş ile, siparişteki adıyla Geometrik Çizgi Desenli Saksıda Pachira (Para Çiçeği) satın aldık. Çiçek Sepeti markasına yakışır bir Pachira almak istedik fakat gelen bitkinin sağlıklı olmadığını kısa sürede fark ettik. Para Çiçeği olar...
Çiçek Sepeti'nden Aldığım İpad Kılıfları Ne Geldi Ne İade Edildi: Param Ortada Kaldı

02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından iki adet iPad kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 436119851 ve 436119793. Tanımadığım bu uygu...
PTT Gönderim Elime Ulaşmadı

Ankara Sincan’da PTT üzerinden teslim edilmesini beklediğim Belçika çıkışlı takipsiz posta gönderim yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. 3 Kasım 2025 tarihinde Belçika’dan gönderilen, Belçika pos ile geleceği belirtilen ve Türkiye’ye çok daha önce giriş yaptığı görülen bu zarfın hâlâ teslim edilmemesi n...






















çiçek