to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sizin sayenizde yaşadığım sıkıntıyı çözdüm. Umarım başka sorunları olan kişilerinde hızlıca çözülmesini diliyorum. Umarım en iyi yerlere gelmeniz dileğiyle."
15 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Market’ten Ankara Mamak adresine 3477266 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak buket içerisindeki güllerin yaprak uçları kararmış ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle fotoğraf g...
Nasıl böyle bir sisteminiz olabilir, ne şikayet oluşturabiliyorum ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de geri dönüş yapıyorsunuz. İnsanlar özel günlerini sizin aracılığınızla kutlamak istiyor, böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? 18.09.2025 tarihinde saat 11’den önce Halkapınar Mersin...
Çiçek Sepeti üzerinden 429052839 numaralı siparişimle, kardeşimin ilk iş günü için İzmir Evka3 Emektar Kebap adresine çiçek gönderdim. Özellikle 14.00’e kadar teslimat seçeneğini seçtim ve bunun için ücret ödedim (998,57 TL). Ancak teslimat saatinin bitmesine 5 dakika kala “Alıcıya ulaşılamadı, saat...
17 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kalem, ayna, defter ve kupa bardaktan oluşan hediye setini, hızlı teslimat seçeneğiyle ve aynı gün teslim edilmek üzere sipariş ettim (Sipariş No: 428966631). Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimatın gerçekleşmemesi ü...
24.08.2024 tarihinde Facebook üzerinden "Aleyna İstanbul Butik" sayfasından açık mavi zemin üzerine kırmızı çiçek desenli bir elbise sipariş ettim (Si...
18.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Hemençiçekçi üzerinden 2735 numaralı sipariş koduyla Adana Kozan adresine çiçek gönderimi siparişi verdim. Siparişin ardından iade talebinde bulundum; ancak hesabımdan 48.000 TL para çekildi ve herhangi bir şekilde iade alamadım. Bu süreçte Hemençiçekçi müşteri hiz...
4 Eylül 2025 tarihinde Sama İstanbul internet sitesinden “Çıtır Çiçek Elbisesi” adlı ürünü, 308893156 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir kargo takibiyle ilgili bilgilendirme ne de siparişimle ilgili herhangi bir mesaj alm...
17/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden GR3215 kodlu yenilebilir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 428998097). Ürün sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili satıcıya soru sordum ancak herhangi bir cevap alamadım. Canlı destek ile görüştüğ...
14 Eylül Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet Viessmann marka klima kumandası siparişi verdim (Sipariş No: 428659577). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren 2.902,35 TL tutarındaki ücret hemen hesabımdan çekildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada...
12 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Pudra Buketli Beyaz Polimer Saksıda Pembe Gül” siparişi verdim. Siparişi 13:21’de oluşturdum ve ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar Kilis, Atatürk Mahallesi, Büyük Köşker Sokak, Hakan Apartmanı No:19 adresine teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat...
04 Eylül 2025 tarihinde Amazon internet sitesinden 404-2796180-9637916 sipariş numarası ile Nutraxin Magnesium Complex Gıda Takviyesi (60 Tablet), paddlers 4X10 Adet Bebek ve Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı 2 kg olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. 153 TL indirim uygulanarak 1.133 TL ödeme ya...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 09:54’te Çiçek Sepeti’nden 429030869 numaralı siparişim olan “Kraft çantada pembe güller ve papatya” ürünü İstanbul adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda papatya çiçeklerinin dökülmüş olduğunu, diğer çiçeklerin ise üzerinde çamur ve kir bulunduğunu gördüm. Ayrıc...
13.09.2025 tarihinde Hera Çiçekçilik Yalova’dan 23266I numaralı siparişimi verdim ve 700 TL ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ödemeyi, kendilerinin ilettiği IBAN’a, Ü*** Ç**** adına yaptım ve dekontu da WhatsApp üzerinden gönderdim. Siparişi Özel Atakent Hastanesi Yalova, 1243 numaralı oday...
"Merhabalar, Taze çiçek yetkilileri ile birkaç yazışmam sonrasında burada şikayetimin yayınlamasının ciddi etkisiyle, ayrı birimden arandım. Telafi çiçeği gönderilmesi tekliflerine onay verdim. Papatya aranjmanı Bir çok okuyucu belki bu çok büyük problem miydi diyebilir ama bizler gördüğümüze en azından çok benzer bir çiçeğin gitmesi taraftarı olan insanlardanız. O yüzden de çözüm odaklı yaklaşımından dolayı ben de Taze Çiçek Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
429047031 numaralı siparişim kapsamında, İstanbul Kartal’a teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden vazolu bir çiçek siparişi verdim. Siparişimi bugün saat 10.00'dan önce oluşturdum ve bana görsel onayı için bir fotoğraf gönderildi. Ancak vazoda nokta nokta tırtıklar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ...
15 Eylül 2025 tarihinde Badecicek.com üzerinden Kapadokya Üniversitesi/Nevşehir adresine teslim edilmek üzere 700 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Firma telefonlara cevap vermiyor, WhatsA...
15.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428726087 numaralı siparişimle İstanbul Bahçeşehir’e, beyaz güller ve Barış çiçeği saksıdan oluşan bir aranjman gönderdim. Premium olarak seçtiğim ve 1.448,99₺ kredi kartı ile ödediğim bu siparişin, görsellerdekiyle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen soluk ve ...
11 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sincan/Ankara adresine teslim edilmek üzere bir çelenk siparişi verdim (Sipariş No: 428508585). Sipariş verirken tüm bilgileri eksiksiz şekilde (adres, alıcı ismi, telefon ve teslimat saati) paylaştım. 13 Eylül tarihinde çelengin resmi çiçekçiden bana iletil...
09 Eylül'de saat 10:00'da Çiçek Sepeti üzerinden 428194385 numaralı siparişimle çardak gül siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini kullandım ve satıcıya, alıcının oradan ayrılma saatini bildirerek teslimatın zamanında yapılıp yapılamayacağını sordum. Satıcı yoğunluk olduğunu, ancak hızlı harek...
17.08.2025 tarihinde heracicek.com.tr üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 29976I. Sipariş sırasında ortalama teslimat süresi 35-40 dakika olarak belirtilmişti. Ödemeyi fast yöntemiyle IBAN'a 450 TL olarak gönderdim ve dekontu ilettim. Ancak ödeme sonrası hiçbir şekilde ilet...
Taze Çiçek uygulamasını yükleyerek hastaneye bir çiçek sipariş ettim. Verdiğim adrese çiçek teslim edilmedi. Ancak uygulamada teslim edildi olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Ürün tutarı hesabımdan çekildi, halen ortada bir çiçek yok. Mağduriyetimin giderilmesini ist...
15 Eylül Pazartesi günü Çiçek Sepeti’nden vbt1408 kodlu çiçek buketini sipariş ettim. Sipariş numaram 428783127. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ancak 1 saat sonra ulaştı ve ne yazık ki yanlış bir buket gönderildi. Üstelik bana gelen buket, ödediğim 859,99 TL’lik ürünün yanında old...
çiçek