to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çiçek Gönderimi Nedeniyle İade Ve Tekrar Gönderim Talebi
01.01.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden kokina çiçek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak teslim edilen ürün, sitede seçtiğim kokina ile hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen farklı bir çiçek gönderildi.
Sipariş Erzurum’a teslim edildi. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim ancak bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Özellikle kokina sipariş etmiş olmama rağmen alakasız bir ürün gönderilmesi hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Çiçek Market’ten ya ödediğim ücretin iadesini ya da sitede seçtiğim kokina ürününün aynı şartlarla yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhabalar öncelikle siteden kokina çiçeklerinizi kaldırmışsınız sipariş deki çiçeği ekran ss eşimden yeni aldım yine aynı çiçeği göndermemiştiniz onu da yüklüyorum görünsün diye ilk resim le belki benzerliği yok ama gelen çiçekle sipariş deki çiçeğinde alakası yok
Öncelikle şirketten başka resimle yüklediğim için özür dilerim ilk görselle alakası yok evet ama eşimin verdiği sipariş deki çiçeklerde alakası yok esimin sipariş verdiği çiçek dolu dolu ve daha canlı bana gelenler ise çok soluktu görselini yüklüyorum siparişin ilk çiçek teki yanlışlık için kusura bakmayın lütfen
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Hayır şikayetim halen gözlemlenmedi halen daha o görseldeki çiçek gönderilmedi ya da bir ücret iadesi yatmadı bu nasıl bir rahatlıktır inanmıyorum ya
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyor ve sizin memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Ürününüz görsele uygun şekilde hazırlanmış olup, gerekli bilgilendirmeler de gönderici e-posta adresinize gönderilmiştir. Saygılarımızla, Çiçek Market
Şakamı yapıyorsunuz bana gelen çiçekle görselin ne alakası var en basit olarak içindeki kırmızı taşlar bile yok soluk bağlanmış çiçek gönderiyorsunuz yani sizin gibi işletmeler yani neden var ki mutlu edip müşteriyi memnun edemedikten sonra
