to read complaints and reviews, or file yours.Zorlu AVM Girişinde Çocuklara Yönelik Sorgulayıcı Ve Gereksiz Bekletme
05.01.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında 15 yaşındaki oğlum ve dört arkadaşı Zorlu AVM girişinde güvenlik görevlileri tarafından yaklaşık yarım saat bekletilmiş. Oğlum akşam 20:30 civarında eve geldiğinde olayı bana anlattı. Girişteki kadın güvenlik görevlisinin oğluma ve arkadaşlarına “Niye geldiniz, burada nereye gideceksiniz, yüksek sesle hareket etmeyin?” şeklinde sorgulayıcı ve rahatsız edici bir üslupla davrandığını öğrendim. Kadın görevli ayrıca başka bir güvenlik görevlisini çağırmış ve çocuklar bu süreçte gereksiz yere bekletilmiş.
Bu yaşta çocukların yalnızca AVM’ye geldikleri için bu şekilde sorgulanması ve rahatsız edici bir tavırla karşılaşması, bir veli olarak beni son derece üzdü ve endişelendirdi. Çocuklara güvenlik gerekçesiyle uyarı yapılabilir; ancak bu tarz bir yaklaşımın kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum.
Zorlu AVM yönetiminden özellikle girişte görevli olan kadın güvenlik personeli ve olaya dahil olan diğer güvenlik görevlisinin uyarılmasını, bu tarz bir tutumun bir daha tekrarlanmaması için gerekli eğitimin ve hatırlatmaların yapılmasını ve çocuklarıma yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafımıza özür dilenmesini talep ediyorum.
