to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41243814 numaralı siparişimi verdim. Siparişten yaklaşık 15-20 dakika sonra, yakınımın hastaneden taburcu olması nedeniyle adres değişikliği yapmak istedim. Siparişim henüz yola çıkmamıştı, bu yüzden canlı desteğe bağlandım. Müşteri hizmetlerinden S** Be...
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-14:00 arasında Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Mamak adresine kırmızı gül buketi (ürün kodu: at5400) siparişi vermek istedim. Ancak sistem, teslimat yoğunluğu nedeniyle siparişimi almadı. Pazartesi günü olmasına ve günün erken saatlerinde denememe rağmen böyle bir y...
"Sorunun giderildi dönüş yapıldı çiçek değiştirildi teşekkürler"
19 Eylül'de arkadaşım bana Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderdi. Ancak siparişim yerine İstanbul Sarıyer adresine kek gönderildi. Üstelik keke alerjim olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özür olarak tekrar kek göndermek istediklerini belirttiler. Defalarca doğru ürünü talep etmem...
"Teşekkürler"
2018 model kampanalı Kuba Reiz motosiklet sahibiyim. İnternette N11, Trendyol, Çiçek Sepeti, Hepsiburada gibi büyük alışveriş sitelerinde diğer motor ...
24.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa adresine gönderilen çiçek aranjmanında ciddi bir ebat farkı yaşadım. Sipariş verdiğim üründe görseldeki çiçeklerin boyutları oldukça büyük görünürken, bana teslim edilen aranjman hem çok küçüktü hem de fotoğraflarda bu fark net şekilde belli olmaktaydı. Si...
429915307 numaralı çiçek siparişimi 28 Eylül akşamı saat 18:00 civarında, doğum günü için İstanbul Esenler adresine verdim. Üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda siparişin araçta olduğu ve 1 saat içinde teslim edile...
Ağustos sonunda Nilay Flowers Yalova şubesinden severek aldığım bir bitki, eve geldikten sadece 3 gün sonra yapraklarını aşağı eğmeye başladı. Bitkinin toparlanması için vitamin verdim, yerini değiştirdim, saksısını büyüttüm ve en iyi toprağı kullandım; ancak tüm çabalarıma rağmen her geçen gün daha...
"Şikayetimi Tekrardan güncellemek istedim. Çiçek Sepeti çok ilgilendi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Ücret iademi gerçekleştirdiler ☺️"
26.06.2025 tarihinde kardeşim nişanı için Maltepe Kentya Uluslararası Çiçekçilik şubesinden çiçek satın aldık. Ödeme kartla yapılmıştır. Ancak neredeyse tamamı papatyalardan oluşan, oldukça basit bir çiçek için 4000₺ ücret alındı. Çiçeğin ithal olduğu iddia edildi fakat ürün tamamen yerli ve sıradan...
Taze çiçek üzerinden lilyum saksı çiçeği siparişi verdim. Siparişime ait çiçeğin fotoğrafı tarafıma gönderildi ve onay/red için 7 dakika sürem olduğu belirtildi. Ben ise 1 dakika içinde ürünü reddettim ve açıklama kısmında, istediğim gibi bir çiçek gönderilmeyecekse siparişin iptal edilmesini talep ...
28.09.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, gönderilen çiçeğin fotoğraftakiyle hiçbir benzerliği yoktu. Ürünün teslimatı İstanbul Üsküdar adresine yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm su...
28 Eylül 2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik adlı sayfanın Google reklamları üzerinden birinci sırada çıkan linke tıklayarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 800 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi, Ö**** K******* adına kayıtlı TR04**************************41 IBAN numarasına dekont il...
26.09.2025 tarihinde Şehitcançicek adlı firmadan WhatsApp üzerinden Kilis merkeze gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. S** Ö*** adına, iki ayrı işlemle toplamda 1080 TL (saat 11:06'da 580 TL ve 11:10'da 580 TL) ödedim. Ödemeleri TR32 0089 4000 0010 0040 ***** IBAN numarasına gerçekleştirdim. Sip...
28 Eylül tarihinde İstanbul adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden gül ve lilyum içeren bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 429885509). Ancak çiçeğim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili satıcıyla görüştüm, bana siparişin ancak erte...
28.09.2025 tarihinde Muğla-Ortaca’daki Efsun Çiçekçilik’ten sipariş numarası 3366l ile ilk defa çiçek siparişi oluşturdum. Siparişin ödemesini TR58 0006 7010 *** IBAN numarasına, H** A** adına 1300 TL olarak yaptım. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir fatura, dekont veya onay mesajı gönderi...
27 Eylül Cumartesi günü Gaziantep Çetinkaya mağazasından Cire Aseptine çiçek özlü krem ve vazelin aldım. Ürünlerin kapakları bantlanmıştı, başta bunun bir önlem olduğunu düşündüm. Ancak eve gelip bandı çıkardığımda, kapakların boşa döndüğünü ve kapanmadığını fark ettim. Kapak açılmasın veya krem dök...
27 Eylül Cumartesi günü Gaziantep Çetinkaya mağazasından Cire Aseptine çiçek özlü krem ve vazelin aldım. Ürünlerin kapakları bantlanmıştı, başta bunun güvenlik amacıyla yapıldığını düşündüm. Ancak eve gelip bandı çıkardığımda, kapakların boşa döndüğünü ve kapanmadığını fark ettim. Kapak açılmasın ve...
27 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429690947 numaralı siparişimle Ankara adresine orkide satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde, çiçeğin solmuş olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 2 gün geçmiş olmasına rağmen çiçek canlılığını yitirmiş, kökleri kurumuştu. Bir iki tane yapr...
"E*** hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi benimle ve telafi edildi durum. Başarılar dilerim"
24.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satın aldığım Luxell ankastre setin kurulumu için gelen 27.09.2025 tarihinde gelen servis, sıfır ürün olmasına rağmen aspiratör filtresi ve parçası için 1200 TL Nakit ücret talep etti. Ürünün yanında olması gereken parçalar olmadığı için ek ücret istendi. ...
26 Eylül 2025 tarihinde uygulamadan vermiş olduğum sipariş teslim saatinden teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri arayarak başka satıcıya yönlendirme yapıldı. O da teslim saatinde teslim etmedi. 1 gün sonra sabah 09/12 aralığını seçtim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri numarası olan 0850 ile başlaya...
26 Eylül tarihli Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 429568293. Çiçeğin Ali Semerkandi İmamhatip Ortaokulu, Sincan/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ...
Bugün Efsun Çiçekçilik’ten WhatsApp üzerinden 750 TL havale ile çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin Tunceli Merkez’e teslim edilmesini istedim. Ancak ödeme yaptıktan sonra firma tarafından engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat cevap ver...
çiçek