to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Csy Fidancılık Şikayeti
5 Temmuz 2025'de Hepsiburada üzerinden Csy Fidancılık ve Batu Tarım mağazalarından toplam 9 adet farklı gül fidanı (minyatür gül, lila gül fidanı, nar çiçeği gül fidanı, kırmızı siyah gül, yediveren gül) satın aldım. Sipariş numaram: 414 087 902 2, isim: Yılmaz u***. Ürünler Ürgüp adresine teslim edildi.
Fidanlar tutmasına rağmen, aradan geçen 2 ayda hiçbiri gül açmadı. Hepsi sadece çalı gibi uzayıp gidiyor ve görünüşe göre aşılı değiller. Bakım konusunda tarım kooperatifinden destek aldım, düzenli sulama ve gerekli ilaçlamaları yaptım. Tüm bakım talimatlarına uygun hareket ettim. Ancak hiçbir fidan çiçek açmadı.
Mağazalarla iletişime geçtim, ancak olumlu bir dönüş alamadım. Satıcılar sorunu anlamak istemiyor, sadece geçiştiren cevaplar veriyorlar. 14 günlük iade süresi ise bu tür ürünler için gerçekçi değil; çünkü küçük fidanlar bu sürede çiçek açmaz.
Bu alışveriş için 800 TL ödeme yaptım. Satıcıdan beklentim, seçtiğim gül çeşitlerinin aşılı ve çiçek açan fidanlarıyla değişim yapılması veya para iadesi sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yılmaz Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 197202388 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Maalesef gereken ilgiyi göstermediniz olan bana oldu 800 TL den oldum. Bir daha bu günleri kesinlikle ne Hepsiburada ne de csy fidancılık ve Batu tarım almayacağım. Ciddi güvenilir satıcı değiller. Diğer müşterileri uyarıyorum dikkat csy fidancılık ve Batu tarım mağaza ları
