Çiçek Siparişim Zamanında Ve İstediğim Şekilde Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum


21.09.2025 tarihinde, Taze Çiçek uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin teslimat saati olarak 09.00-11.00 aralığı seçilmişti. Ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ürünüm halen tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram: p41062114. Ödemeyi kredi kartı ile uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve sistemde teslimat saatini 09.00-17.00 arasına çektiler. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimatın gecikmesini inkar ettiler.
Siparişim zamanında teslim edilmediği ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


30.09.2025 tarihinde, İstanbul adresine gönderilmek üzere Taze Çiçek’ten sipariş numarası d41280903 ile çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 13.00-16.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmişti. Ancak çiçekler yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşter...

18.08.2025 tarihinde Taze Çiçek’ten D40164030 numaralı siparişimle, Esentepe Mahallesi Yıldız Posta Caddesi No: 9 343** Şişli / İstanbul’daki Ça*** Gayrettepe adresine, 12:00-15:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin en geç saat 15:00’te teslim edileceği ...
4 Eylül 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Kadıköy’e gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimin sabah teslim edilmesi gerekiyordu, ancak önce öğlen saatlerine ertelendi, ardından öğleden sonraya bırakıldı ve nihayet saat 17:00 civarında teslim edildi. Teslimatın kime y...
15.09.2025 tarihinde, 14:00-17:00 saat aralığında teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten (Sipariş No: D40920745) bir ürün siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olarak belirtildi. Ancak, belirttiğim zaman aralığına rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hi...
Yorumlar