to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartıma Mars Sportif firmasından 3.899 TL tutarında üyelik iptaline ilişkin bir iade yapılması gerekiyordu. Firma dün telefonla arayıp iademin bankaya iletildiğini ve tutarın hesabıma yansıması gerektiğini tarafıma bildirdi.
Normal şartlarda iadenin aynı gün hesabıma geçmesini beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası ilgili tutarı hesabıma yansıtmadı. Şu ana kadar kart hesabımda bu işlem görünmüyor ve bakiye artışı olmadı.
İlgili iade tutarının bir an önce banka kartı hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde Mars Sportif firması tarafından Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı vadesiz tl hesabıma 3.899 TL tutarında üyelik aidatı iadesi yapılmıştır. Firma ile görüştüğümde, iade tutarının aynı gün Ziraat Bankası’na ulaştığı bilgisini aldım.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, tutarın bankaya ulaştığını fakat hesabıma aktarılmadan bekletildiğini öğrendim. Buna rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hiçbir ek işlem veya onay gerekmemesine rağmen iade tutarımın banka tarafından bekletilmesini kabul etmiyorum. 3.899 TL tutarındaki iadenin hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden acilen vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım online bir alışverişte aldığım ürünü iade ettim. Firma 21 Kasım tarihinde iade sürecini başlattı ve ürünü teslim aldıklarını da bildirdi. Buna rağmen 2.490 TL tutarındaki iade, kart hareketlerime yansımış gibi görünse de hesabıma geçmedi. Kart hareketlerinde d...
Ziraat Bankası kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş için 1 ay kadar önce iptal ve para iade süreci başlatıldı. Temu, para iadesini gerçekleştirdiğine dair dekont gönderdi ve iadenin banka tarafından karta yansıtılacağı bilgisini paylaştı. Ancak 1.571,03 TL tutarındaki bu iade, bugün ...
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Toplam 1.224,43 TL tutarındaki alışverişimin 1.094,63 TL’lik kısmını iade ettim ve Trendyol işlem detaylarında iadenin 24 Kasım tarihi itibarıyla "bankaya iletildi" olarak gör...
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişe bağlı poliçe işlemini şubat ayında gerçekleştirdim. Daha sonra poliçe iptal edildi ve 23 Ekim tarihinde 5.687 TL tutarında iade işlemi iki taksit olarak yapılmış görünmesine rağmen bu tutar kredi kartıma yansımadı. Bunu şuradan anlayabiliriz. Ekr...
Yorumlar