Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme
20.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tesbih siparişi verdim (Sipariş No: 429227475). Siparişimin 12:00 - 18:00 saatleri arasında İstanbul Kağıthane adresine teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün teslim edilmedi ve sistemde hediyemin araçta olduğu görünüyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, satıcıya ulaşmaya çalıştıklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.




