to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden bugün vermiş olduğum lilyum buketi siparişim, 19.30’da teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler sanki haftalardır beklemiş gibi solmuş ve bozulmuş durumdaydı, hem görüntü olarak çok özensizdi hem de hediye olarak gönderilemeyecek kadar kötü bi...
23.12.2025 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden lilyum çiçek siparişi verdim. Ancak alıcıya ulaşan ürün dalları kırılmış, özensiz hazırlanmış ve teslimata kesinlikle uygun olmayan bir halde teslim edilmiştir. Özel bir gün için gönderilen bir hediyenin bu şekilde gitmesi, hem beni hem de al...
19.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Lenovo marka bir SD kart satın aldım. Sipariş numaram 418974787’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra konunun uzmanı bir arkadaşımın incelemesi sonucunda ürünün replika olduğunu, yani orijinal olmadığını öğrendim. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark...
Taze Çiçek üzerinden doğum günü için orkide siparişi verdim. Çiçek 19 Aralık’ta tarafımıza teslim edildiğinde çiçekleri açık olmasına rağmen belirgin bir solukluk vardı. İki gün geçmeden orkidenin üzerindeki tüm çiçekler tamamen soldu ve adeta kurudu. Bu kadar kısa sürede solup kuruyan bir orkideni...
26.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden toplam 651,49 TL tutarında, 581,59 TL ürün bedeli ve 69,90 TL aynı gün teslimat ücreti ödeyerek 438534747 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih etmeme ve bunun için ek ücret ödememe rağmen, sipari...
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
Çiçek Sepeti üzerinden 23 Aralık tarihinde kişiye özel viski bardağı siparişi verdim. Ürün hâlâ hazırlanmadığı için yılbaşına kesinlikle yetişmeyeceği anlaşıldı ve süreçle ilgili net, doyurucu bir bilgi alamadık. Bu nedenle siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim ancak müşte...
23 Aralık 2025 tarihinde ablam, Çiçek Sepeti üzerinden bana doğum günü hediyesi olarak çiçek ve çikolata siparişi verdi. Teslimatın 16.00–18.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu ancak o gün ne beni kimse aradı ne de kapıma herhangi bir ürün geldi. Daha sonra firma ile görüştüğümüzde, siparişl...
Kayra online mağazadan aldığım “Çiçek Aplikeli Triko Tunik Açık Mavi” KA-A25-TRK52-42 kodlu ürünü 23.12.2025 tarihinde ilk kez giydiğim gün, işe giden...
05.07.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım e312025000004104 Fatura No’lu Dyson v15S Detect Submarine kablosuz dikey süpürge, henüz 5,5 aylık olmasına rağmen ciddi kaplama ve deformasyon sorunları göstermektedir. Ürünün sap kısmındaki “Dyson v15” ibaresi silinmiş/aşınmış, motor bölümündeki turunc...
12 Aralık tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim ve aynı gün iptal edilen d43591351 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. İptal edilen çiçeğin teslimi yine de yapıldı, ardından kurye çiçeği tekrar geri aldı ancak ödediğim ücret tarafıma bir türlü iade edilmedi. Ar...
"İlginiz için teşekkürler."
Tohumevi’nin internet sitesi üzerinden 11.10.2025 tarihinde 1760209494bjbuk numaralı siparişimi verdim. Çiçek soğanları ön sipariş şeklinde satılıyordu, ben de birkaç sümbül soğanı ve çiçek tohumu satın aldım. Bu sipariş için yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ürünlerin belirtilen tarihlerde kargoya veri...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için çikolata siparişi verdim. Siparişin geç teslim edileceği söylendiği için, ürün daha teslim edilmeden yaklaşık iki üç saat önce iptal talebinde bulundum. Buna rağmen sipariş teslim edilmediği halde iptalim dikkate alınmadı ve ürün tanımadığımız üçüncü bir kişiye...
22 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden tasarım hediye ürünü sipariş verdim. Satıcı, özellikle sorup onay aldığım halde ürünün 23 Aralık’ta kargoya verileceğini söyledi, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram 438152017, sipariş tarihi ise 23 Aralık gece 02:37’dir. Teslimat adresi İstanbul...
ciceksepeti.com sitesinden Gazsız Gazaltı kaynak makinesi için kaynak teli siparişi verecektim. Sitenin arama motoruna gazsız gaz altı kaynak teli yazdım. Arama yapıp akıllı sıralamadan da düşükten yükseğe doğru fiyat seçeneğini seçtim. Fakat benim karşıma 20-30 TL'den başlayıp hiç alakası olmayan t...
Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında verdiğim bir siparişte, sistemde otomatik doldurulmuş olan telefon numarasını değiştirmem gerekiyor; ancak bunu hiçbir şekilde yapamıyorum. Numara ofis sabit hattı olduğu için sipariş numaram ve SMS bilgilendirmeleri de bu hatta gidiyor ve ben bu bil...
Çiçek Sepeti hesabımda her ürün için kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, tüm şartları yerine getirmeme rağmen indirim sistem tarafından uygulanmadı. Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefon...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 19:50’de Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, Ege Üniversitesi’nde okuyan kızıma çiçek siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 14:00–17:00 saatleri arasında, İzmir Bornova merkezde teslim edileceği yazıyordu. Adres İzmir’in dağ köyü ya da uzak bir noktası değil, Bor...
21.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “11'li Kırmızı Gül Çiçek Buketi” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderimde bukette 11 adet yerine 10 adet kırmızı gül vardı, yani ürün eksik teslim edildi. Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden bu konuda aranmadım, herhangi bir özür ya da bilgilendirme yapılm...
Çiçek Sepeti üzerinden 438210883 numaralı siparişimi “aynı gün” kategorisinden seçerek verdim. Ürün için teslimat tarihi sistemde 24 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargonun üç gün içinde ulaşacağı söylenmişti. Yaklaşık 690 TL tutarındaki öd...
23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi...
çiçek