to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Osevio üzerinden verdiğim ve 12 Mayıs’ta teslim edilen 642424167 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Orange Dream H********* ve turuncu gül aranjmanı olarak seçtiğim ürün, öncelikle bambaşka bir modelle değiştirilerek gönderildi, buna rağmen sorun çıkarmadan kabul ettik. Fakat sonrasında teslim edilen çiçeklerin 24 saat araçta bekletilmiş olduğu, adeta ölmüş halde ulaştığı açıkça belliydi.
Durumu iletip çiçeklerin değiştirilmesini talep etmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çiçeklerin zamanında ve düzgün şekilde gitmesi anlamlı olduğu için biz de mecburen yerine yeni çiçek aldık. Bunun üzerine, gönderilen sorunlu çiçeği geri almalarını ve ödediğimiz ücretin iadesini yapmalarını rica ettik. Aldığımız cevap “kusura bakmayın para iadesi yapmıyoruz” şeklinde oldu.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik nedeniyle Osevio’nun işinin hakkını vermediğini ve müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe sebebiyle para iademin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Osevio’dan 11 Mayıs tarihinde “Blissful Blooms Ayçiçeği” tasarım aranjmanını sipariş ettim, ürün 12 Mayıs’ta adresimize teslim edilmiş. Kuryeyi hiç görmedik, çiçeği kapının önüne bırakıp gitmişler. Paketi açtığımızda çiçekler neredeyse çöp olacak kadar solmuş, yapraklar dökülmüş, hatta bazı kısımlar...
Osevio’dan ilk kez sipariş verdim ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Kız arkadaşıma gül gönderdim, ancak gelen ürünle siparişim arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu. Öncelikle güller yanlış adetle gönderildi, üzerine eklenmesini istediğim “Seni Seviyorum” kartı yanlış seçilmişti...
Osevio üzerinden kardeşim tarafından gönderilen çiçek, beklediğimiz kaliteyi karşılamadığı gibi, gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Çiçeğin resimlerini çekip Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim. Firma, WhatsApp üzerinden görüntü ve sipariş numarasını iletmemi talep etti, bu şeki...
Osevio üzerinden Anneler Günü için 599 TL ödeyerek “My Roses Üçlü Gül Aranjmanı” adlı ürünü 453123668 numaralı siparişle halama göndermek üzere sipariş ettim. Teslimat için özellikle belirttiğim saat aralığının çok dışında, 10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.33 civarında teslim edildiği bilgisi verildi...
09.03.2026'da saat 08:59’da Osevio üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 09:00–12:30 saatlerini seçtim. Ürün 10:53’te hazırlandı, 14:17’de dağıtım aracına verildiği görünüyor ancak buna rağmen teslim edilmedi. Saat yaklaşık 17:30 civarında aradığımda “30 dakika içinde teslim edi...
Yorumlar