to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e vermiş olduğum son iki çiçek siparişimde, teslimat saatleriyle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00’de verdiğim siparişin tahmini teslimat aralığı 08.00–17.00 olarak görünüyordu. Daha önce de bu aralığı görmeme rağmen teslimatlar bu kadar gecikm
"Teşekkürler"
02.02.2025 tarihinde saat 13:00 teslimatlı, yeni iş için eşime Çiçek Sepeti üzerinden bir adet saksılı çiçek siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken okul yerini özellikle belirttim, okulun açık adresini de net bir şekilde yazdım. Kime teslim edileceği, kim tarafından gönderildiği gibi tüm bilgiler si
30 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Hediye setleri” isimli satıcıdan bir hediye seti sipariş verdim ve ürünü ...bugün teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu, paketi açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlan görselinde fincanın üzerinde Çilek deseni yer alıyordu,
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve çiçek içeren 441690419 numaralı siparişim, teslimat tarihi gelmiş olmasına rağmen... bugün hâlâ teslim edilmedi. Siparişi anlamlı ve özel bir gün için oluşturmuştum, buna rağmen teslimatın gecikmesi hem beni hem de karşı tarafı zor durumda bıraktı. Müşteri hizmet
Merhaba, Çiçek Sepeti’nden verdiğim 440872409 numaralı orkide siparişim 21.01.2026 tarihinde saat 13:57’de teslim edildi.... Teslimat sırasında orkidenin üşümüş, solmuş ve sağlıksız olduğu açıkça belli oluyordu. Ürün hediye amaçlı olduğu için hem görsel hem de kalite anlamında büyük bir hayal kırıklığı
Ankara’da Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden bir buket çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435245547’dir. Sipari...ş verdiğim buketin içinde güller olması gerekirken, teslim edilen bukette güller yoktu ve ürün ilan edildiği gibi gelmedi. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetle
01.02.2026 tarihinde saat 16:41’de Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye olarak çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı ay...nı gün 18:00–22:00 olarak görünmesine rağmen, siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Bu sipariş benim için sıradan bir alışveriş değil, eşimi mutlu etmek istediğim
Çiçek Sepeti üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde yenilebilir çiçek ve çikolata içeren üç ayrı sipariş verdim. Bu siparişler...e ait 441152225, 441150903 ve 441151307 numaralı işlemler için tarafıma e‑arşiv fatura kesildi; ancak ben e‑fatura mükellefiyim. Bu nedenle düzenlenen e‑arşiv faturalarını muhasebe
Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen bir çiçek, sistemde 1 Şubat Pazar günü teslim edilmiş görünüyor anc...ak kapıma bırakıldığı söylenmesine rağmen kapımda herhangi bir çiçek yoktu. Teslimatla ilgili olarak “Hediyeniz için teslimat kodunuz: 7321. Lütfen kuryemize iletiniz. B040” şeklin
28 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslim edildiği gün dışarıdan bakıldığında soru...n görünmüyordu ancak kısa süre içinde çiçeğin köklerinde çürüme ve yapraklarında sararmalar olduğunu fark ettim. Sağlıklı bir çiçeğin beş gün içinde bu hale gelemeyeceğini düşündüğ
31.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 444582881 numaralı çiçek siparişini verdim. Sistem üzerinde... ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, çiçek alıcıya hiç ulaşmadı. Satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Çiçek Sepeti üzerinden şikayet ol
31.01.2026 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderildi. Ancak ürün elime ulaştı...ğında, çikolata diye satılan ürünün aslında kokolin olduğunu fark ettim. Ürün içerik ve niteliğinin bu şekilde yanıltıcı olmasını doğru bulmuyorum. Çiçek Sepeti’nde çikolata adı a
"Çok teşekkürler, keşke başta her şey iyi gitseydi, yine de anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim. Sonuçta eşimin doğum günü sürpriziydi, kendisi karne tatilinde babasının yanındaydı, sıradan bir olay olsa bu kadar tepki göstermezdim belki. Anlayışlı davrandınız, çok çok teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir, açık rızam olmamasına rağmen tanıdığım aynı kişi tarafından Çiçek Sepeti platformu üzerinden tarafım...a defalarca sipariş gönderilmektedir. Bu durum artık kişisel huzurumu bozacak boyuta gelmiş ve benim için son derece rahatsız edici hale gelmiştir. Konu ile ilgili Çiçek Sepeti’ni
31.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Bursa Çiçek Sepeti üzerinden orkide buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 409162927...’dir. Yaşadığım kurye deneyimi nedeniyle bu siparişi verdiğime pişman oldum. Kurye Bursa Osmangazi Tayakadın Mahallesi’ne teslimat için gelir gelmez, daha telefonu açar açmaz soka
Mail adreslerim= m************@gmail.com m***********@gmail.com Çiçek Sepeti uygulamasını telefonumda kullanıyorum. Te...lefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya tekrar giriş yaptığımda hesabımda kayıtlı olan tüm adreslerimin silindiğini fark ettim. Özellikle arkadaşlarımın adresleri kayıtlıydı ve he
30.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesi ve mobil uygulamadan hediye olarak bir ürün sipariş vermek istedi...m. Kartımla ödeme yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci sipariş tutarını açıkça 399 TL olarak söyledi. Ben de ödemeyi, bana verilen bu bilgiye güvener
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:18’de 444 0 350 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “Çiçek Sepeti’nden arıyoru...z” diyerek tanıttı, bunun üzerine görüşmeye devam etmeden telefonu kapattım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaşadım, arama sonrasında numara ile tekrar iletişime geçmedim ve herhangi
31 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441565887 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra bana hazırlanan ü...rüne ait bir görsel gönderildi; ancak benim seçtiğim üründen farklı, tamamen kendi istedikleri şekilde bir ürün hazırlanmıştı. Bu ürünü reddettim, ardından ikinci kez tekrar hazırl
Çiçek sepetinden 30.01.2026 tarihinde aynı gün teslimatlı sipariş oluşturdum ve aynı gün teslimat için ayrı bir ücret öd...edim. Fakat ürünüm kurye yerine kargoya verilmiş teslimat tarihi 02.02.2026 tarihi gözükmektedir. Bana 30.01.2026 tarihinde elime ulaşmayan mağduriyet yaşadım. Çiçek Sepeti ile gör
Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ocak günü saat 17.00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden... ne de e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunu göremiyorum. Buna rağmen 939 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Sipa
İş yerime hediye olarak Malatya Çiçek Sepeti’nden canlı saksı çiçeği gönderildi. Ancak çiçek elime ulaştığında yapraklar...ının bir kısmı tamamen kurumuş, büyük bölümü de kararmış ve sağlıksız bir durumdaydı. Canlı ve özenli olması gereken bir çiçeğin bu şekilde gönderilmesi hem görsel olarak rahatsız
Çiçek Sepeti’nden dün 441488401 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat sonra fikrim değişti ve farklı bir ürün sipari...ş etmek için mevcut siparişimi iptal etmek istedim. Bunun için önce satıcıya mesaj attım ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Satıcı ilk mesajıma sadece “merhaba” yazarak
