
çiçek sepetim
Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Değişikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

03.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kayseri Talas ilçesine teslim edilmek üzere yeğenim için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439316697’dir. Siparişte özellikle pembe Karanfil tercih etmeme rağmen stokta kalmadığı gerekçesiyle ürünüm değiştirilmek zorunda kaldı. Teslimat saat aralığı ...
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Yok Kargo Şubesinden Alma Zorunluluğu Mağdur Ediyor
2 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, Kocaeli İzmit Akpınar Mahallesi’ndeki bir kişiye gönderilmek üzere 1.400 TL tutarında bir hediye sepeti siparişi verdim. Sipariş oluştururken adrese teslimatta herhangi bir kısıtlama, “bu adrese teslimat yoktur” gibi bir uyarı kesinlikle görünmüyordu; bu...
Teslim Edilmeyen Matara Siparişi İçin İade Talebi

7 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden matara siparişi verdim; ancak ürünüm elime ulaşmadı, bu yüzden iptal ettim. Sipariş numaram 436598271. Bu sipariş için kredi kartımla 549 TL ödeme yaptım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iadesi de...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Satıcı

Ürün siparişi yaptım fakat sipariş kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileri ile görüştüm satıcıya yönlendirdi. Satıcı telefonlara cevap vermiyor. Çiçek Sepeti temsilcileri sürekli kayıt açtık diyor sorun hala çözülmedi. Çiçek Sepeti yaptığı satışım arkasında durmuyor.
Çiçek Sepeti Aynı Gün Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile 439109267 numaralı siparişi verdim ve ürünün 31 Aralık saat 13.00–16.00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü halde belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat ya...
Siparişte Görsel Uyuşmazlığı Ve Onaysız Teslimat Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

02.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Kokina” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 439358969’dur. Ancak tarafıma teslim edilmek istenen ürün, uygulamadaki görsel ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Görselde kırmızı tomurcuklar oldukça yoğun görünmesine rağmen gelen üründe çiçek...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi

30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438888781 numaralı siparişimle hediye çiçek satın aldım. Siparişi verirken aynı gün teslim olacağını düşünüyordum, sistemde planlanan teslim tarihi 02.01.2026 görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ü...
Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Yetersiz Çiçek Sepeti Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mahcup Oldum

29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:27’de Çiçek Sepeti üzerinden Muğla Bodrum’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 02 Ocak 2026 tarihinde 12:30–18:30 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığına rağmen çiçek hi...
Teslim Edildiği Bildirilen Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi
31 Aralık günü saat 13:00 suları için Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Battalgazi’de bulunan Turgut Özal Hastanesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439124747’dir. Ancak çiçek, teslim edilmesi gereken arkadaşıma ulaşmadığı halde sistemde siparişin teslim edildiğine dair bi...
Çiçek Sepeti'nde Hastane Teslimatı Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
Çiçek Sepeti üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında, yeni doğum yapan kuzenimi tebrik etmek için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 438491911’dir. Sistem üzerinden çiçeğin İstanbul Kadıköy’de bulunan Medicana Hastanesi’ndeki hastane görevlisine teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. A...
Aynı Gün Teslimat Çelişkisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Çanakkale Merkez’e teslim edilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek, ürünün bugün alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Öğle saatlerinde siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi geldi, ancak daha sonra akşamüstü, ...
Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
2 Ocak günü saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Pudra Bukette Pembe Karanfiller” adlı ürünü, sipariş numarası 439307599 ile 09.00–17.00 teslimat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak belirtilen teslimat süresi boyunca siparişim asla teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyinc...
Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Çiçek Tesliminde Kötü Muamele

2 Ocak tarihinde saat 16.44 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşim Ö*** S*** K** tarafından İstanbul Ümraniye’de adresime bir çiçek gönderildi. Teslimat için gelen kurye ile ciddi bir saygı problemi yaşadım. Üstüm müsait olmadığı için kuryeye kapının arkasından seslenerek çiçeği kapının önüne bırakm...
Teslim Edildi Bildirimi Hatalı Ve Ürün Tarafıma Ulaşmadı

02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renk Gönderimi

02.01 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 7’li kırmızı gül siparişi verdim ve teslimat saat aralığını 11.00–14.00 olarak seçmeme rağmen sipariş 15.20’de teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, özellikle kırmızı gül istememe rağmen alıcıya beyaz gül gönderildi. Bu aksaklıklar üzerine siparişi iptal et...
Yanıltıcı Teslimat SMS'i Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
02.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çiçek Sepeti’nden “siparişimin yakınıma teslim edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak benim böyle bir siparişim hiç olmadı, ne o gün ne de yakın bir tarihte Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim; bana teslim edilecek hiçbir ürün yoktu. Bu neden...
Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek

Çiçek Sepeti'nden 31.12.2025 tarihinde, 439201629 numaralı siparişin teslim tarihi 01.01.2026 saat 10‑18 olarak belirtilmişti. Ancak siparişim teslim edilmedi; sormam durumunda bana bilgi de verilmedi. Ayrıca, hasta bir kız çocuğu için sipariş vermiştim; hastaneye çabuk iyileşmesi için yapılmayacak ...
Teslim Edilmemiş Sipariş, Bölge Dışı İddiası Ve Hakaretli Müşteri Hizmetleri

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sabah saat 06:30 civarında, teslimat zamanı 09:00–17:00 aralığı olacak şekilde gri gazete buketinde kokina yılbaşı çiçeği ve yastık ürünlerinden oluşan sipariş verdim. Siparişlerimin numaraları 439039399 ve 438919537’dir. Ürün belirtilen teslimat süresi iç...
Donmuş Orkide Teslimatı İçin İade Talebi

31.12.2015 tarihinde saat 15.10 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen 439039983 numaralı sipariş ile Beyaz Orkide, Ankara Kahramankazan Saray OSB Mahallesi g6 Caddesi No: 6 adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen orkidenin yaprakları ve çiçekleri soğuktan donmuş durumdaydı ve bu haliyle çi...
Teslim Edildi Deyip Bildirilen Hediye Siparişimiz Ulaşmadı Ve İade Bekliyoruz

Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından verilen bir hediye siparişinin 31 Aralık tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildi şeklinde SMS bilgilendirmesi gitmiş. Aradan üç gün geçme...
Çiçek Sepeti Görselleri Gerçek Gönderimle Uyuşmuyor

Çiçek Sepeti’nden iki farklı kişi için verdiğim çiçek siparişlerinde, sitede görünen görsellerle teslim edilen ürünlerin alakası yoktu. Sitedeki görseller son derece göz alıcı, özenli ve dolu bir aranjman gibi görünürken, gönderilen çiçekler sadece benzeri bile sayılmayacak, özensiz hazırlanmış ve g...









Son Şikayetler