to read complaints and reviews, or file yours.26.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime, İstanbul Küçükçekmece Atakent adresine çiçek gön...derdim. Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk bir haldeydi, görsel olarak da beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram 441200719’dur. Durumu fark ed
Çiçek Sepeti’nde satıcı olmak için 19 Kasım 2025 tarihinde başvurumuzu yaptık, o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır sat...ıcı panelimizin açılmasını bekliyoruz. Ancak başvurumuzla ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı ve panelimiz hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca kez mail attık ve haftanın üç günü d
24.01.2026 tarihinde saat 23.54’te Çiçek Sepeti üzerinden 699,99 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sistem “sipariş ...oluşturulamadı” uyarısı verdiği için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen kredi kartımdan 699,99 TL çekildi. Bankamın işlem için verdiği referans numarası 60242
23.01.2026 tarihinde saat 20:26’da Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum gününü kutlamak için Adana Sarıçam adresine ...gönderilmek üzere 441069169 numaralı siparişi oluşturdum. Adresi doğru girmeme rağmen siparişim Erzurum Saltuklu’ya gönderildi. Adres güncellemesi yapmama rağmen sistem adresi düz
23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 22.00’ye kadar teslim edilmesi gereken çiçek siparişim (sipariş ...no: 441064835), açık ve net şekilde adres yazılmış olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek hastanede yatan hastaya teslim edilmedi. Teslimat adresi Torbalı/İzmir’de bulunan Torbal
"Ücret iadesi şikayetimi yazmamın ardından yapıldı"
23.01.2025 teslimat tarihli, 440884649 numaralı Çiçek Sepeti siparişimde alıcı bilgileri doğru olmasına rağmen ürün içer...iği tamamen farklı bir şekilde teslim edildi. Ürün Kocaeli Gebze Plastikçiler şubesine teslim edilecekken, yanlış içerikte bir ürün karşı tarafa ulaştı ve sistemde kargo teslim edi
22 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Her Gün Çiçek Açsın Pankartlı Pembe Lilyumlar” adlı ürünü, benim için gerçekten öneml...i olan bir kişiye gönderilmek üzere sipariş verdim. Siparişim aynı gün akşam saat 18.00–19.00 arası teslim edildi. Ancak gelen aranjman, sitedeki fotoğrafla ve ürün açıklamasıyla n
Çiçek Sepeti’nden kızımın doğum günü için Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerine teslim edilmek üzere, 23 Ocak tarihinde, m...esai saatleri içinde ulaştırılması koşuluyla, 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak çiçek, belirtilen teslim gününde ve mesai s
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişi, ev adresine teslim edilmesi gerekirken, binamızın girişinde buluna...n markete bırakılıp gidildi. Teslimatın 17:00–18:00 saatleri arasında eve yapılması gerekiyordu ancak çiçek 18:00 civarında markete bırakılmış. Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşte
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde ara...narak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a
Çiçek Sepeti üzerinden dün itibarıyla bir adrese çiçek göndermek için sipariş oluşturdum. Adres bilgisini doğru yazmama ...rağmen sistem, teslimat adresini farklı bir mahalleye atadı. Buna rağmen siparişlerim oluşturulduktan sonra bugün tarafımdan herhangi bir hata olmadığı halde Çiçek Sepeti tarafında
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 440890391 ve 440891361 numaralı siparişlerime ait faturaların tüm bilgilerinin (un...van, vergi numarası, adres vb.) düzeltilmesini talep ediyorum. Vergi Usul Kanunu’na göre 7 gün içinde iptal ve yeniden fatura düzenleme hakkı bulunmasına rağmen, bu yasal hakkım fi
Çiçek Sepeti üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kişiye özel fotoğraflı iyi ki varsın tasarımlı peluş ayıcık buketi” adlı, k...cm99736480 kodlu ürünü, arkadaşımın doğum günü için 20.01.2026 Salı günü teslim edilmek üzere, 440712735 numaralı siparişle oluşturdum. Sistemde ürünün teslim edildiği ve kapıya bı
23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, ...aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma
23.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’ya gönderilmek üzere 440933025 numaralı çiçek siparişimi verdim. Anca...k siparişimde seçtiğim ürün yerine bambaşka bir aranjman gönderildi ve gelen çiçekler son derece kötü, bozuk ve bayat durumdaydı. Sipariş yola çıkmadan önce teslim edilmemesi ve i
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440124725 numaralı sukulent aranjman siparişimle ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Teslimat günü kurye tarafından telefonla arandım, o sırada evde olmadığımı belirterek siparişimin kapıya bırakılmasını rica ettim. Yaklaşık yarım saat sonra
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Sarı Yaldız Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Lilyumlar” isimli, at106 ürün... kodlu ürünle 440967757 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş onayı aşamasında, tarafıma defalarca farklı bir aranjman onaya sunuldu ve her seferinde reddetmeme rağmen, yalnızca yö
13 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet harddisk siparişi verdim. Sipariş numaram 440210161’dir. Siparişim üzeri...nden 10 gün geçmesine rağmen satıcıya defalarca yazmama karşın herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturduğumda, müşteri hizmetleri satıcın
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün ...teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far
Çiçek Sepeti üzerinden istemediğim bir kişi tarafından tarafıma ürün gönderilmiştir. Teslimat sırasında ürünü kesin bir ...şekilde teslim almadım, istemediğimi belirttim ve teslimat görevlisi tarafından iade edileceği söylendi. Kamera kaydı mevcuttur. Buna rağmen ürün sistemde “alıcı tarafından teslim
06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden “Formula 1 Red Bull Takımı Logolu & Renkli Kulaklık Tutucu –... 3D Baskı Dekoratif ve Fonksiyonel” adlı ürün için 1.014,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir iade ger
Sevgilimin bana hediye olarak gönderdiği güller Çiçek Sepeti üzerinden sipariş edilmişti. Gelen ilk buketteki güller tam...amen solmuş, küçücük ve fotoğraflardakiyle hiç alakası olmayan bir şekildeydi. Bu durumu fotoğraflayıp Çiçek Sepeti’ne şikayet ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün saa
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından hızlıca arandım, sorunumu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Hem Çiçek Sepeti tüzel kişiliği hem de beni arayan müşteri temsilcisi güvenimi boşa çıkarmadan çözüm ürettiler. Kayseri yetkili acentesi ise kesinlikle markayı temsil edemiyor. Kayseri'den sipariş verecek olanlar iki kere düşünmeli bence."
