Stop Lambası Deformasyonu Garanti Reddi Ve Kapsam Talebi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"

Nisan 2024’te satın aldığım Chery Omoda 5 aracım şu an yaklaşık 25.000 km’de. Aracın arka stop lambasında herhangi bir d...arbe, hasar veya temas olmamasına rağmen zamanla kılcal çatlaklar oluştu. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt’taki Mezcar yetkili servisine 31 Ekim 2026 tarihinde başvurdum. Servis, s
Chery Türkiye Genel Müdürlüğü’ne, 2023 model, 40.000 km’deki Chery Tiggo 8 Pro aracımı 23.10.2024 Cuma günü sabah yetk...ili servise periyodik bakım için teslim ettim ve akşamüstü aracı teslim aldım. Ertesi gün, 24.10.2024 sabahı otoparkta aracımın yanına gittiğimde, motor bölümünden daha önce kesinl
Chery Tiggo 8 aracımla yaptığım kaza sonrası kasko üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aracın parças...ı Türkiye'de bulunmasına rağmen, Ordu Ateş Otomotiv yetkili servisinin belirttiğine göre ilgili parça hâlâ merkezden gelmediği için onarım gerçekleştirilmiyor. Araç şu anda benim
05.03.2024 tarihinde satın aldığım Chery Omoda 5 model aracımda radar sistemiyle ilgili arıza meydana gelmiştir. Aracımı... Gaziantep'te bulunan Bzl Otomotiv yetkili servisine götürerek arızanın incelenmesini ve garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Yetkili servis tarafından arızanın “kullanıc
Omoda 5 Pro aracımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum, araç şu an 42 bin kilometrede. Aracımın arka stop lambalarında kend...i kendine oluşan çatlaklar ve buna bağlı buğulanma/nemlenme problemi yaşamaktayım. Araca herhangi bir darbe aldırmadım, dışarıdan bir çarpma ya da hasar durumu söz konusu değil. B



Cherry Tiggo 7 Pro Max Black Edition aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracı aldığım gibi hemen ppf kaplama işlemi yap...tırdım. Ppf uygulamasını yaptırdığım Dizayn Auto Garage, işlem sırasında aracın üzerindeki yazıların alt kısmında hasarlı boya olduğunu fark ederek beni bu konuda uyardı. Yakından

34 keç 804 plakalı Chery tiggo 7 Pro aracımı, küçük çaplı bir trafik kazası sonrası oluşan hasarın giderilmesi için 7 Ey...lül 2026 tarihinde Kemal Tepretoğulları Chery Yetkili Servisine teslim ettim. Aracımı 7 Eylül’de teslim etmeme rağmen, hasar dosyasına ilişkin onayın ancak 16 Eylül 2026 tarihinde
26.06.2026 tarihinde 2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımızla ciddi bir zincirleme trafik kazası yaşadık. Aracımız... öndeki araca çarptı, çarptığımız araç da önündeki araca savruldu. Çarpma anında hızımız yaklaşık 80–100 km/s idi. Kazada yolcumuz yaralanarak hastaneye götürüldü ve aracımızda ağı




Yaklaşık bir yıl önce Yüzbaşıoğlu Chery Taşdelen bayisinden sıfır Cherry Tiggo 7 Pro Max 2025 model araç satın aldık. Ar...acı satın aldığımız günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadığımız için servise veya ekspertize götürme ihtiyacı duymadık. Aracımızı satmak istediğimizde ekspertize soktuğumuzda,
Merhabalar, 09.09.2026 tarihi için aracım Chery Tiggo promax aracım için servisinize randevu aldım. Araçla alakalı 4 ad...et şikayetim mevcuttu. Bunlar; 1- Aracımın arka orta stop lambası kısmi olarak yanıyor. 2- Aracımın fren lambalarında temassızlık var. Arada yanıp sönüyor. 3- Aracımın ekranında kö




2023 model Chery Tiggo 8 Excellent paket aracı engelli aracım olarak kullanıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık 2 sene sonra ...kapı kollarında çatlakların yanı sıra kırılmalar da olduğunu fark ettim. Kapı kollarında ve çevresinde hem çizikler hem de yapısal hasar niteliğinde çatlak ve kırıklar mevcut. Ara




Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen fren kaliperlerinde sorun olduğu, bu ...nedenle balataların fren disklerine zarar verdiği tespit edildi. Araç garantim hâlâ devam ediyor olmasına karşın, Chery Türkiye bu durumu garanti kapsamına almayı kabul etmedi. Ya
"Chery Türkiye Ve tan Hasar Onarıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü"




2023 model, sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımla 24 Temmuz tarihinde Kartal sahil yolunda çok ağır bir kaza g...eçirdim. Çarpmanın şiddetine ve aracın ciddi hasar almasına rağmen aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Sıfır ve yeni model bir araçta bu hayati güvenlik sisteminin devreye girmemesi,




Chery yetkili servisine 2025 model Chery Tiggo 8 Pro Prestige aracımı hasar... nedeniyle 17.08.2026 tarihinde teslim ettim ve 12784 numaralı iş emri açıl
Chery 8 Promax aracımın arka stop lambasında yaklaşık 3 ay önce başlayan bir çatlama ve hasar sorunu yaşıyorum. Zaman iç...inde bu çatlak yavaş yavaş artarak daha belirgin hale geldi. Bu nedenle yetkili servise gittim, stop lambasının fotoğrafları çekildi ve değişim talebi oluşturuldu. Ancak yetkili s

"Şikayetimiz sonrası 29 Ağustosta aracımızı teslim aldık."

Chery Tiggo 7 aracımla küçük çaplı bir kaza geçirdim ve ardından aracı Bursa İnallar Gönye Chery servisine çektik. Kasko...m üzerinden hasar dosyası açıldı, dosya onaylandı ve kaskodan sadece 15 günlük ikame araç sağlandı. Serviste bana, aracın tamirinde kullanılacak radyatör, ön plastik panjur ve se

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı henüz 1 yıl olmadan kullanmaya devam ederken yaklaşık 5.000 km civarında frenlerden ses ge...lmeye başladı. Yoğunluk sebebiyle hemen servise gidemediğim için aracı bir süre daha kullanmak zorunda kaldım ve araç 11.000 km’ye geldiğinde Kocaeli Kaya yetkili servisine götürdü


2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım 33.000 km'de olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kayış/zincir kopması sonucu motor ...pistonları hasar gördü. Bu kadar düşük kilometrede ve tüm bakımları serviste yapılan bir araçta böyle ciddi bir motor arızası yaşamak, hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi bir ma
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı 27.06.2026 tarihinde hasar nedeniyle Gaziantep Chery bzl Bayiliğine bıraktım. Aracım...ın hasarının kaskodan karşılanarak onarımının yapılmasını istedim. Yaklaşık 1,5 aydan fazla süredir aracım serviste garajda bekletiliyor. Bu süre boyunca sürekli olarak kaskodan o

"Konuyla alakalı geri dönüş yapıldı ve direksiyon kutusunun garantiden ücretsiz bir şekilde değişimine onay verildiği tarafıma iletildi."
Chery Tiggo 7 marka aracımla ilgili herhangi bir memnuniyetsizliğim yok, araçtan son derece memnunum. Ancak Esenler Alda...tmaz Otomotiv hasar servisi ile yaşadığım deneyim, hem beni mağdur etti hem de markanın Türkiye’deki imajına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Bugün küçük bir hasar için Esenler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100