to read complaints and reviews, or file yours.Airbag Açılmadı, Şiddetli Kazada Hayati Güvenlik İhmali
2023 model, sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımla 24 Temmuz tarihinde Kartal sahil yolunda çok ağır bir kaza geçirdim. Çarpmanın şiddetine ve aracın ciddi hasar almasına rağmen aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Sıfır ve yeni model bir araçta bu hayati güvenlik sisteminin devreye girmemesi, aracı açıkça ayıplı mal konumuna düşürmektedir.
Olay sonrasında polis raporu tutuldu ve gerekli resmi tespitler yapıldı. Akabinde Kartal Bostancıoğlu Chery bayisi ve ilgili yetkililerle iletişime geçildi ancak hiçbir şekilde destek olunmadı, tarafıma tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Yaşanan olay şu anda sosyal medyada da geniş kitlelere ulaşmış durumda ve pek çok kişi bu durumdan haberdar oluyor.
Hem can güvenliğimin bu derece riske atılması hem de markanın duyarsız yaklaşımı nedeniyle maddi ve manevi olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aracın airbag sisteminin neden çalışmadığına dair açık ve resmi bir açıklama yapılmasını, sorumluluğun kabul edilmesini ve aracın ayıplı mal olarak değerlendirilerek uğradığım tüm maddi ve manevi zararların eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Bu süreçte Chery’nin, müşteri güvenliğini ve marka itibarını ciddiye alarak gerekli adımları ivedilikle atmasını bekliyorum.
Merhaba, Eray A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Eray A. Talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Bırakın şu yalanlarınızı kimsenin aradığı falan yok X hesaptan paylaşılan video bahtiyar kaya ve Serhan kaya tarafından paylaşılan kaza videosu 2 milyonu açmıştır sesimi duyurmuşlar en azından kimse bir daha mağdur olmayacak sizin bu ayıbınız 2 milyon insan tarafında kanıtlı bir şekilde görüldü ve umarım ki almak isteyen kişiler de görmüştür ve almaktan vazgeçmiştir Chery pişmanlıktır daha Tüketici Mahkemesi'ne de hem maddi hem manevi tazminat da yapacağım bilginiz olsun şimdi uzlaşmaya gelmediniz o günde gelmeyin
