Sıfır Araçta Gizli Boya Onarımı Ve Değer Kaybı

Yaklaşık bir yıl önce Yüzbaşıoğlu Chery Taşdelen bayisinden sıfır Cherry Tiggo 7 Pro Max 2025 model araç satın aldık. Aracı satın aldığımız günden bu yana herhangi bir sorun yaşamadığımız için servise veya ekspertize götürme ihtiyacı duymadık.

Aracımızı satmak istediğimizde ekspertize soktuğumuzda, sağ arka farın altında, yaklaşık iki avuç içi büyüklüğünde bir bölgede lokal boya olduğu tespit edildi. Bize sıfır ve boyasız olarak satılan bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak bizim için büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturdu.

Aracın bayiye gelirken bu bölgeden hasar almış ve sonrasında onarım görmüş olabileceğini düşünüyoruz. Eğer böyle bir işlem yapıldıysa, bunun neden tarafımıza açıkça belirtilmediğini sorguluyoruz. Sıfır araç satın alırken, aracın herhangi bir hasar veya boya işlemi görmediğine güvenerek alışveriş yapıyoruz ve bu güvenin zedelenmesi kabul edilebilir değil.

Bu durum nedeniyle aracımızı değerinin altında bir fiyata satmak zorunda kaldık ve maddi kayıp yaşadık. Yüzbaşıoğlu Chery Taşdelen bayisinden beklentimiz, konu hakkında detaylı ve şeffaf bir açıklama yapılması, aracın teslim öncesi kontrol ve hasar kayıtlarının incelenmesi ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasıdır.