to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Nisan ayında İstanbul Kadıköy’deki bir Chakra mağazasından Lillia Çift Kişilik Pike satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca üç ay (her yıl bir ay olmak üzere) kullandım. Ancak buna rağmen pike, kısa sürede anormal derecede topaklanma, tüylenme ve kumaş dökülmesi yaptı. Bu sorunlar, normal kullanım...
19 Ağustos 2025 tarihinde Chakra’nın online mağazasından Oriental Amber ve Soft Linen oda kokularını sipariş ettim (Sipariş No: 3004068618011324). Toplamda 728,3 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra büyük bir beklentiyle denedim; çünkü yorumlarda kokunun günlerce kalıcılığından ...
"İnternet sitesinden alışveriş yapmak uğraştırdı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin çalışma sistemi kötü asla ulaşamıyorsunuz. Acilen düzenleme yapılmalı ve müşteriler mağdur edilmemeli."
16 Eylül 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden Bambu Çamaşır Sepeti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3028081251112675. Ürün 20 Eylül 2025 tar...
24.06.2025 tarihinde Chakra’nın internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere CK2953892490212262 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ürünümün akıbetiyle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla Chakra müşteri hizme...
7 Eylül’de Chakra’dan 3019731770713576 numaralı siparişimle 2 adet Ferme unisex haki bornoz (M ve S beden) ve bir çay bardağı aldım. Kargom dün ev adresime ulaştı, ancak sadece M beden bornoz ve çay bardağı teslim edildi, S beden bornoz gönderilmedi. Üstelik ürünler yalnızca şeffaf poşete konulmuş, ...
Chakra’dan son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 15 Kasım 2023 tarihinde verdiğim 2448082894311557 numaralı online siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve bana ulaşılmadan firma tarafından kendiliğinden iade edildi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir y...
29 Ağustos’ta Chakra’nın internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 2 adet çamaşır sepeti siparişi verdim (Sipariş No: CK3011479704416940). Siparişimin toplam tutarı 5599,30 TL’dir. Siparişimin kargo takibini düzenli olarak yaptım ve ayrıca WhatsApp üzerinden d...
20 Ağustos tarihinde chacra online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla banyo terliği siparişi verdim. Üç gün sonra kargom geldi fakat sadece bir ürün teslim edildi, sistemde ise iki ürün teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak teknik arıza nedeniyle h...
16 Ağustos’ta Chakra’nın kendi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 6.500 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim (Sipariş numaralarım: 3000449985513612 ve 3000452514713274). Siparişim, Mersin Mezitli adresine teslim edilecekti. Ancak sistemde 23 Ağustos’ta “teslim edildi” olarak görünm...
Chackra online mağazasından 'Fuchsia' marka büyük servis tabağı içeren bir yemek takımı sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık 15 gün önce ulaştı ve kargoyu açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Siparişimin ardından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim, bana e-posta yoluyl...
"Teşekkürler"
3 Ağustos tarihinde Chakra’dan havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 2989895728111142. Siparişim sistemde "Aras Kargo'ya sevk edildi" olarak görünme...
22 Ağustos’ta Chakra’nın kendi internet sitesinden 2 adet Natural Flowers çamaşır kokusu siparişi verdim (Sipariş No: 3006653179311307). Teslimat tari...
20.08.2025 tarihinde Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden 3004624700811113 numaralı siparişi verdim. Siparişimde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında araba kokusu (Powder Pleasure) da olması gerekiyordu. Ancak paketim elime ulaştığında bu ürün eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak Chakr...
"Teşekkürler"
11 gün önce Chakra'nın internet sitesinden kredi kartı ile 1200 TL tutarında oda kokusu siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir ...
31.07.2025 tarihinde Chakra online mağazasından 29874911520014107 numaralı siparişimle 6 adet kahve fincanı, 4’lü su bardağı ve 2’li cam mumluk satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 4095,71 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim Buca/İzmir adresine teslim...
"Ürünlerim teslim edildi, teşekkür ederim"
10 gün önce Chakra'nın internet sitesinden Stilo sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 299804420915268). Siparişimde yaklaşık 30.000 TL tutarında kred...
17/06/2025 fatura tarihli, 2948681489216823 numaralı Chakra siparişimde toplam 7 parça ürün bulunmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet “Rui ahşap paspas” teslim edildi. Kalan 6 ürünüm (3 banyo havlusu, 2 yüz havlusu ve 1 lastik çarşaf) eksik geldi. Bu durum üzerine Aras Kargo’ya şikayetimi iletti...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
18 Temmuz'da Chakra'nın online mağazasından 8682313416437 ürün kodlu banyo paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2976088698213145. Ancak aradan uz...
04.08.2025 tarihinde Chakra Mağazacılık’tan “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası kapsamında 1 litre Powder oda kokusu siparişi verdim. Sipariş kodum: 2988145914912325, fatura numaram: C992025000227955. Toplam 1.189,30 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürün İstanbul Üsküdar adresime...
30 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden kredi kartı ile 18.900 TL ödeyerek 2 adet Manado Kanepe satın aldım. Sipariş numaram: 2986480224014877. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Ürünlerin Muğla/Bodrum adres...
27 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan 3 adet Lorenzo sunum kasesi (28 cm, bej) siparişi verdim. Siparişimi kampanya kapsamında kredi kartı ile toplam 3....
"Şikayet ardından iletişime geçildi ve sorunum çözüme ulaştı."
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 