Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Emaar AVM Chakra Mağazası İade Talebini Sebepsiz Reddetti

profile
Sümeyye
04 Ocak 21:40
466

Bugün Emaar AVM’deki Chakra mağazasından aldığım tepsi ve bardak süsü ürünlerini iade etmek istediğimde, mağaza iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan reddetti. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve toplam tutar 5 bin liranın üzerindeydi.

Mağazadaki temsilciyle görüştüğümde, artık hiçbir ürün için iade almadıklarını ve iade sistemini kapattıklarını söylediler. Satış yapılırken iade kabul edilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmemişti. Ürünleri kısa süre önce almama ve fiili tüketici olarak yasal haklarım olmasına rağmen, hiçbir şekilde iade alma yoluna gitmediler, yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler.

Ben ürünlerimin iadesinin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. İade hakkımın keyfi bir şekilde engellenmeden, süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
05 Ocak 08:27 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sümeyye
Sümeyye
05 Ocak 09:50

Şikayetleri incelediğimde herkese aynı şekilde geri dönüş yapmışsınız. Bir sonuca ulaştığını göremedim. Ürünleri iade etmek Çin AVM'ye gitmiştim boşuna vakit kaybetmiş oldum. Tekrar gitmem gerekirse iade için tekrar vakit kaybetmiş olacağım. Acil destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Selda
07 Kasım 2025 11:04
818
iade-hakkim-bilgilendirilmeden-engellendi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Güzel sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Yeni İade Politikası Nedeniyle Ücret İadesi Alamama

profile
Güzel
17 Aralık 2025 14:33
661

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aynur
15 Kasım 2025 01:10
793
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eylül
06 Nisan 2023 18:30
2.403
"Merve hanıma çok teşekkür ediyorum yardımları için"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru