Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Chakra
  • İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
ID:34600506

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Yasemin
Chakra
19 Aralık 2025 11:39
437

12.12.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Chakra mağazasından Marias yatak örtüsü setini 3.599 TL’ye aldım. Ürünün ebatı büyük geldiği için iade etmek istediğimde, mağazada iade yapılmadığı; sadece değişim veya hediye çeki verildiği söylendi. Satın alırken iade olmadığı hiç belirtilmedi ve fiş/faturada da böyle bir bilgi yoktu.

Ürünler zaten çok pahalı olmasına rağmen, işime yarar farklı bir ürün alabilmem için ekstra fark ödemem gerekiyor. Değişim süresi dolmasın diye mecburen ürünü iade edip hediye çeki almak zorunda kaldım. Ürünü kullanmadığım ve sadece ölçü sorunu yaşadığım için 3.599 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum.

Chakra Logo
Chakra
19 Aralık 2025 11:44 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güzel sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Mağazasında Bilgilendirme Yapılmadan Uygulanan Yeni İade Politikası Nedeniyle Ücret İadesi Alamama

profile
Güzel
Chakra
17 Aralık 2025 14:33
751

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Chakra mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ürünü iade etmek üzere Akasya AVM’deki Chakra mağazasına gittim. Ancak burada, 1 Kasım’dan itibaren yeni politikaları gereği artık iade almadıklarını, sadece değişim ...

2 Destek
1 Yorum
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Para İadesi Yapılmıyor

profile
Serhat
Chakra
25 Ocak 2024 12:36
2.406

Mersin Forum AVM Chakra mağazasından aldığım ve hiç kullanmadığım yatak örtüsünü iki gün sonra götürüp iade ettim. Ürün ve ödemeye ilişkin slip tarafımca mağaza yetkililerine teslim edildi. İade işlemini yapmayıp merkezden onay alacağız ve size haber vereceğiz diyerek işlemi sonuçlandırmadılar. Tam ...

1 Destek
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Bilgilendirilmeden Engellendi, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
Selda
Chakra
07 Kasım 2025 11:04
933

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Chakra mağazasından kredi kartı ile 409,50 TL tutarında bir ürün satın aldım. AVM’den çıkmadan kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, 1 Kasım itibarıyla Chakra firmasının iadeleri kaldırdığını söyleye...

iade-hakkim-bilgilendirilmeden-engellendi-ucretimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimde Destek Alamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekliyorum

profile
Yasemin
Chakra
27 Ekim 2025 14:06
893
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım! videonun kapak resmi

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

profile
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu videonun kapak resmi

Chakra Bornoz Kalite Sorunu

profile
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi videonun kapak resmi

Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

profile
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler videonun kapak resmi

Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

profile
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı? videonun kapak resmi

Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

profile
Özlem

Öne Çıkan Konular

Chakra iade Chakra kart Chakra hediye çeki Chakra değişim süresi Chakra mağaza
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru