Telefonla Sadece Arayıp Teslim Edilememesi Ve Çözüm Beklemesi
Geçtiğimiz hafta perşembe günü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından ...vermiş olduğum vantilatör siparişim Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Anc
Geçtiğimiz hafta perşembe günü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından ...vermiş olduğum vantilatör siparişim Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Anc
Ceva ile gönderilen buzdolabı kargom 17 Temmuz tarihinde Mersin Akdeniz, Nusratiye Mahallesi, 5001 Sokak, Yücel Elektrik... adresine dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7 bin tl değerindeki buzdolabım günlerdir “dağıtımda” görünüyor an
N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gfne 8440 model bir derin dondurucu satın aldım. Teslim tarihi ekr...anda 25.07 olarak görünüyordu ve adres bilgilerim eksiksiz, doğru şekilde kayıtlıydı. Buna rağmen 24.07 tarihinde Ceva’in kargo takip ekranında teslimat durumunun “Teslim Edilmedi”
Hepsiburada üzerinden Kayalar Ticaret firmasından 16 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Satıcı firma ürünü aynı gün Ce...va’e teslim etmesine rağmen, kargom 10 gündür hareket etmiyor ve sistemde hâlâ “tedarik merkezinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numarası 12384467, alıcı ismi B**** S*****’dir. Bu
15 Temmuz 2026 tarihinde Bofigo’dan toplam 4.495 TL ödeyerek kredi kartıyla çamaşır ve kurutma makinesi dolabı siparişi ...verdim. Sipariş numaram 1T11416632803T4002629799. Sistemden baktığımda ürünün kargoya verildiği yazıyor ancak Ceva Logistics’in “Siparişim Nerede” ekranında on0007505 numaralı gönd
Media Markt üzerinden Samsung Neo QLED model televizyon siparişi verdim. Ür...ünüm 17.07.2026 tarihinde Ceva Logistics’e kargoya verildiği halde yaklaşık
17.07 tarihinde Media Markt üzerinden bir adet 65 inç Samsung televizyon satın aldım ve aynı gün kargoya verildiği bilgi...si paylaşıldı. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Tarafıma verilen 12398443 numaralı gönde
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü"
N11 üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım ve ürün Ceva ile kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 23.07.2026 olara...k görünmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi, kargo takip ekranında da günlerdir sadece “Siparişiniz transfer sürecindedir” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
23.07.2026 tarihinde Ceva görevlisi tarafından aranarak gönderimin tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. O sırada i...ş yerinde olduğum için evde olmadığımı, evde eşimin bulunduğunu belirttim. Görevli binaya giriş yaptığında asansörün servis dışı olduğunu, bu nedenle kargoyu 4. Kata çıkaramayacağı
Ceva Diyarbakır şubesinde bulunan klimanın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 12374955 olan ürü...nüm 4 gündür Diyarbakır Ceva deposunda bekliyor ve Bingöl’e teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her
Jebinde.com üzerinden 3 adet beyaz eşya siparişi verdim ve bu ürünlerin Ceva tarafından 22 Temmuz tarihinde teslim edile...ceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde oldukları söyleniyor. Jebinde.com müşteri hiz
"Teslimat yapıldı, bu şekilde sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden aldığım mini fırının teslimatı Ceva tarafından bir türlü... yapılmıyor. Kargo takip ekranında gönderi 16 Temmuz’dan beri bulunduğum il
Ceva üzerinden p01397571625 takip numaralı kargom 18.07.2026 tarihinde kargolandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine ra...ğmen hala dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla da teslim edilecek gibi durmuyor. Teslimat adresim Konya Mera
Ceva Tedarik ile gönderilen 12374739 numaralı kargom 18.07.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Sistem üzerinde tesl...im tarihi 16.07.2026 olarak görünmesine ve durum “Ceva Tedarik Merkezi” olarak kalmasına rağmen, Merkez Efendi Mahallesi 3911 Sokak No:** adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ceva Logistics aracılığıyla Konya Selçuklu adresime gönderilen, takip numar...ası 12413451 olan kargom hakkında 10 gündür hiçbir net bilgi alamıyorum. Sa
Trendyol üzerinden satın aldığım makyaj masasının kargosu Ceva Logistics il...e gönderildi. Ürün 13’ünde kargoya verildi, 16’sında ise İzmir’den çıkış ya
Pazarama üzerinden Media Markt satıcılı olarak aldığım Philips 7000 Serisi cx7550/01 kule tipi vantilatörüm 15 Temmuz’da... Ceva tarafından kargoya verildi, ancak İzmir’deki adrese ürünüm 7 günden fazla süredir teslim edilmedi. Kargo takip numaram 12371237. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sa
Ceva ile Altus marka dondurucumun teslimatında bir gecikme yaşamaktayım. 12415166 teslimat numaralı ürünüm 18’inde kargo...ya verildi, ancak halen Kayseri’de görünüyor ve Kırşehir’e teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda Kayseri’nin dağıtımının bulunmadığı, dağıtım olduğunda tarafıma
Ceva Tedarik’in taşıma hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 16 Temmuz 2026 tarihi...nden bu yana Ankara’ya yapılması gereken bir sevkiyatım var ve sipariş numaram 12392240. Aradan günler geçmesine rağmen teslimat hâlâ tamamlanmadı ve sistemde kargo durumu hâlâ ile
Ceva Kargo ile Aydın’a gelen ve içinde evime aldığım masa takımı bulunan kargom 20.07.2026 tarihinde kargoya verilmiş ol...masına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Evimde masa olmadığı için bu ürün benim için oldukça acil ve iki gün önce gelen bir kargoyu hâlâ teslim alamıyor olmamı kabul edilebil
Ceva Logistics ile Grundig marka çamaşır makinemin taşınması için oluşturulan ve takip numarası 12344311 olan kargom, 13... Temmuz’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde sadece sevkiyat ve transfer hareketleri görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu sü
Ceva aracılığıyla gönderilen, takip numarası 90f023443 olan kargom 7 gündür “yolda” görünmesine rağmen Konya Selçuklu ad...resime hâlâ teslim edilmedi. Gönderici firma Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A. Ş. olarak görünmektedir. Bu süre içinde Ceva’yı aradığımda her seferinde kargonun te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100