to read complaints and reviews, or file yours.Altus Dondurucu Kırşehir Teslimatındaki Gecikme Ve Yaz Sıcaklarında Mağduriyet
Ceva ile Altus marka dondurucumun teslimatında bir gecikme yaşamaktayım. 12415166 teslimat numaralı ürünüm 18’inde kargoya verildi, ancak halen Kayseri’de görünüyor ve Kırşehir’e teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda Kayseri’nin dağıtımının bulunmadığı, dağıtım olduğunda tarafıma iletileceği ve en geç ayın 27’sine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak mevcut dondurucum bozuldu, yaz ayındayız ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün daha fazla gecikmeden, mümkün olan en erken tarihte Kırşehir’deki adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını ve bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz 27.06.2026 Pazartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Bugün 22 Temmuz ve siz Kayseri'den Kırşehir'e 27 temmuzda mı getireceksiniz 2 saatlik yolu 5 günde mi geleceksiniz evde dolabım bozuk ve yaz sıcaklığında bozulmaması için etrafımdaki herkesin dolabına paylaştırdım ürünlerimi ve insanlar dolaplarında daha fazla tutamıyorlar ürünlerimi yarın teslim edin lütfen verdiğiniz cevap yeterli değil ve beni anlamıyorsunuz.
