to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Ceva üzerinden p01397571625 takip numaralı kargom 18.07.2026 tarihinde kargolandı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla da teslim edilecek gibi durmuyor. Teslimat adresim Konya Meram olmasına rağmen bu kadar uzun bir gecikme yaşıyorum.
Dün Ceva’yı iki kez aradım ve her iki görüşmede de kargomun dün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom dağıtıma bile çıkarılmadı ve verilen bilginin yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve tarafıma yapılan yanlış bilgilendirme konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ceva kargo kötü yönetilen daha doğrusu yönetilemeyen bir şirket, işler kendi kendine ilerliyor, mesela bir firma size ürün kargoluyor ama sonrasında takip yok, çalışanlar canı istediği kadar kargoyu hava durumuna, o gün moralleri yerinde olduğunca kendilerini yormadan serbestçe çalışıyorlar, tahmini teslim tarihi günler geçse de önemli değil, müşteri hizmetleri laf olsun diye kayıt açıyor ama eminim şubelerinde o kayıtlara bakan bile yoktur, tamamen çalışanların insafına terk edilmiş bir firma, denetim yok, iyileştirme yok, bildiğiniz kamyoncu dinlenme tesisi gibiler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz yarın teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
