to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Altus 305 b 85 model bir buzdolabı satın aldım ve ürünüm 5 Şubat tarihinde Ceva tarafından teslim edi...ldi. Ürünü iade etmek için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Sistemde, iade işleminin Ceva tarafından adresten teslim alınacağı açıkça yazıyor. İade kodunu cumartesi günü o
"Şikayetimin çözümlenmesi için illa ki şikayette bulunmak gerekiyormuş problemim çözüldü"
Ceva üzerinden 10079132310 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Aralık ayında verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderil
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ceva aracılığıyla gönderilen seleli eliptik bisiklet kargom 20 Ocak’tan ber...i tarafıma ulaştırılmadı. Erzurum Aşkale adresime teslim edilmesi gereken v
Trendyol üzerinden 10889702996 sipariş numarası ile Arçelik marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişim Trendyol’u...n anlaşmalı olduğu Borusan (Ceva) Lojistik tarafından hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu öne sürülerek iade sürecine alınmış. Bu
"Merhaba sorunum giderildi ürünümü teslim aldılar teşekkür ederim Ceva"
Trendyol üzerinden satın aldığım karyolayı iade etmek için yaklaşık bir haf...ta önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün Ceva tarafından adr
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet berjerin iadesi için 20 Ocak tarihinde işlem başlattım ve iade işlemi Ceva üze...rinden tanımlandı. Gönderi numaram ut0237073 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Ceva tarafından adrese hiçbir şekilde gelmedi, ürünlerim İstanbul/Pendik adresimde iade edilmeyi
Koçtaş internet sitesi üzerinden Fly Mobilya satıcısından 270 cm hazır mutfak dolabı (tezgah dahil) siparişi verdim. Ürü...n Ceva ile kargolandı ve kv0083957 takip numaralı gönderimde 9 koliden 1 tanesi kayboldu. Eksik koli nedeniyle kalan 8 koli de Edirne Uzunköprü teslimat adresim için Edirne Ceva’te
Ceva Van birimi üzerinden gelen bir ürünüm tam bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürün için iade kodu oluşturdum ancak ...kargo hala elime ulaşmadığı için iade sürecini de başlatamıyorum. Bu süreçte en az beş kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde “bugün yarın” denilerek oyalandım ve net,
Ceva Kargo ile ilgili internetten aldığım bir ürünün iadesi için Hatay’daki birime yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışı...yorum. Telefon numaralarınızı arıyorum, cevap veren kimse olmuyor. Haritadan adresinizi bulmaya çalıştığımda da açık ve doğru bir yer bilgisine ulaşamıyorum. Ne düzgün bir adres ne
Trendyol üzerinden Avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim ve bu ürün için 1.619 TL ödeme ya...ptım. Ürün henüz hazırlık aşamasındayken Trendyol asistanı üzerinden ve satıcı ile görüşerek siparişi iptal etmek istedim ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve ürün buna
Ceva ile Trendyol’a gönderdiğim iade kargom 27 Aralık 2025 tarihinde evimden alındı; ancak üzerinden 17 gün geçmesine ra...ğmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. İade ürün kargoda göründüğü için Trendyol tarafından da para iadem henüz yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi
Ceva ile iade etmeye çalıştığım ürün bir turlu iade adresine gitmiyor. Urun...u siparişi vereli 1 ay oldu fakat kargo firmasi yüzünden ürün teslimi ve ia
Ceva üzerinden 1069 1067 takip numaralı kargom için 10 Ocak 2026 tarihinde ...saat 11:25 civarında adres değişikliği talebinde bulundum. Kurutma makinesi
"Kargom gelip alındı."
"1 saat içinde ürünümü adresten aldılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, kargo ta...kip numaram UT0223284. İade talebini oluşturulalı 10 gün olmasına rağmen Ce
10814463405 sipariş numarasıyla aldığım ürün Ceva aracılığıyla tarafıma gön...derildi. Aksaray’da teslim aldım ancak ürün kusurlu çıktı. Ürün iadesi için
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargo firması olarak Ceva seçilmi...ş. Bugün adres değişikliği talebinde bulundum, Trendyol müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Diyarbakır Ceva üzerinden Silvan’a gelmesi gereken 12 paket ürünüm, teslima...t numarası 10061770*** olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim
İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve 25.10.2025 tarihinde Şok istegelsin üzeri...nden 4219775254 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bosch marka buzdolabını 15.12.2025 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan Yılmazer Ev Gereçleri İthalat İhracat Sanayi ve T...icaret a. Ş. Bayisinden 56.800 TL tutarla kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 19.12.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla teslim edildi. Teslimata gelen Ceva persone
"Ürünüm aynı gün evimden alındı, teşekkürler. Ancak hâlâ kargoya verilmemiş gibi görünüyor ekip arkadaşlarınız bu durumu düzeltirse içim rahat bir şekilde kargomu takip edeceğim"
Ceva Logistics aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 6.800 TL değerindeki dolabım için 29 Aralık tarihli teslimat p...lanlanmıştı. Düzenli olarak bağlı olduğum şube tarafından aranarak kargonun getirileceği, hatta evde olmadığım durumda kapının önüne bırakılabileceği söylendi. Ayrıca 2 Ocak’a kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
