to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11087712243 sipariş numarasıyla satın aldığım televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve bana Ceva üzerinden iade kodu verildi. İlk verilen iade kodunun süresi dolduğu için ikinci kez 2000441381849 numaralı iade kodu tanımlandı. Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Merkez’de adresimden alınması gereken bu iade kargosu için bekliyorum ancak Ceva kargoyu almaya gelmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri bana Ceva’in telefon numarasını verdi, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım ve iade sürecim ilerlemiyor. Hem ürün evde bekliyor hem de iade sürem ve para iadem konusunda mağduriyet yaşıyorum.
İade televizyonumun Ceva tarafından adresimden acilen alınmasını ve Trendyol üzerinden iade sürecimin hemen işleme alınarak para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Ceva’nın 7350029266077244 numaralı iade koduyla adresime gelip ürünü alması gerekiyordu; ancak 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Şanlıurfa’daki bayiye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla aradığımda cevap alamıyorum. Müşteri h...
Trendyol üzerinden aldığım iki adet balkon sandalyenin iadesini 30 Mart tarihinde başlattım ve iadenin Ceva tarafından 5 Nisan tarihine kadar evimden alınması gerekiyordu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kargom evden alınmadı. Ceva’i defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da boş...
Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...
Yorumlar