to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Evimize Lazım” adlı satıcıdan 2 Nisan 2026 tarihinde 29.200 TL bedelle Bosch marka bir çamaşır makin...esi satın aldım. Ürün 13 Nisan’da teslim edildi. Teslimattan iki gün sonra yetkili servis ürünü kurmak için eve geldiğinde, çamaşır makinesinin kusurlu ve ayıplı olduğunu tespit et
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesini satın aldım. Ürün 16 Mayıs tarihinde C...eva Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün ortada ne de bilgilendirme yapıldı. 14 gündür Ceva Kargo ü
Trendyol üzerinden 10492768063 numaralı siparişim ile Kumtel 70 litre fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğ...imden çok büyük olduğunu gördüğüm için iade talebi açtım ve sebep olarak da büyük geldiğini özellikle belirttim. Ancak 13 Mayıs’tan bu yana iade sürecinin tamamlanmasını beklememe
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt aracılığıyla Hoover marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdi...m. Ürün beyaz eşya olduğu için teslimat adresi olarak köy adresimi girdim. Kargoyu taşıyan Ceva, adresi yanlış diyerek ürünü teslim etmedi. Bunun üzerine hem ben hem de Trendyol üz
Trendyol üzerinden hace Yapı’dan iki adet Vitra s60 klozet siparişi verdim. Ürünler Kocaeli Ceva şubesine ulaştıktan 3 g...ün sonra, 8 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası kutuları videolu şekilde açtığımda her iki klozetin de çatlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü getir
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Altus Al cm 101254 mc a enerji sınıfı 10 kg, 1200 de...vir beyaz çamaşır makinesini satın aldım. Ürün, Ceva adlı firma ile kargoya verildi; teslimat kodu 10473916645 olup, 13 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir şekilde benimle iletişime geçilm
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ankastre set satın aldım. Ürün yaklaşık... 20 Nisan civarında Ceva ile teslim edildi ancak paket açıldığında ürünün k
18.04.2026 tarihinde bulaşık makinem Ceva’e teslim edildi ve 27.04.2026 tarihinde Bitlis Mutki adresime teslim edilmesi ...gerekiyordu. Ancak bugün 11.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve bu nedenle kargomun iade edileceği söylendi.
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Media Markt satıcısından bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün...üm 30 Nisan tarihinde Ceva’ya teslim edilmesine rağmen, geçen süre içinde hem satıcı hem de kargo firması tarafından ciddi bir mağduriyete uğradım. Ürün, 4 Mayıs tarihinden itibare
Trendyol üzerinden Teen Bright ırmak 4 kapaklı dolap satın aldım. Üründe bi...rçok sıkıntı yaşadığım için iade etme kararı aldım ve Trendyol tarafı iade
Samsung 65Q6F 65" 4K Smart QLED TV’yi N11 üzerinden Smartevim adlı satıcıdan 30 Nisan tarihinde sipariş ettim. Ürünü Cev...a ile Ankara’dan Konya’ya getireceklerdi ancak kargo süreci aşırı şekilde uzadığı için televizyon bana hiç ulaşmadan 8 Mayıs’ta siparişi iptal ettim. Ürünü daha görmeden iade etme
Ceva Tedarik kargo dağıtımı nedeniyle Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabım 30.04.2026 tarihinden bu yana yetkili ...servise teslim edilmedi. Ankara Gölbaşı Arçelik servisine yönlendirilmesi gereken ürünüm 12 gündür ortada yok ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ceva Tedarik tedarik numa
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Trendyol platformunda “nevashop” mağazası olarak satışını yaptığımız bir ad...et televizyonu, hiçbir hasarı bulunmadan, sağlam şekilde Ceva’e teslim etti
"Çok uğraştırdılar ama param iade oldu yapmaları gerekeni çok geçte olsa yaptılar ama bundan dolayı teşekkür etmeyeceğim lojistik firmasının elemanı kapımı bile çalmadan evde bulamadığı ve iade istediğini yazmıştı çünkü ama o gün bir sürü firmadan kargom geldi ve ikisinde evdeydim Ceva şikayet var olmasa iletişim bile sağlanmıyordu teşekkürler şikayet var para iadem sizin sayenizde oldu"
Trendyol üzerinden Avvio Veyron Tedy 80X140 yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Ürünü teslim aldığımda masanı...n tam ortasında delik olduğunu fark ettim ve ürünün defolu çıkması nedeniyle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 11129246156’dır. Yaklaşık 20 Nisan’dan bu yana iade sürecinin
15.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün teslimatı için Ceva ile... çalışıldığını öğrendim ve televizyon 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi. 27.03.2026 tarihinde ise Ceva, televizyonun hasarlı olduğunu ve iade sürecinin başlatıldığını belirtti.
Ceva Ankara bölgesi için adresten iade randevusu oluşturmak istiyorum ancak... müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Elimde bir takip numarası olm
20 Nisan Pazartesi günü N11 üzerinden aldığım Altus marka derin dondurucu için iade talebi oluşturdum ve bana 1123879231...42240 iade kargo kodu verildi. İadenin evden alınacağı bildirildi ancak görevliler kargoyu almaya gelmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Ceva tarafından ne de başka bir yetkili
"Teşekkürler"
Ceva tarafından 21.04.2026 tarihinde evimden masa takımı kargo olarak alındı. Ancak kargo alınırken benden herhangi bir ...iade kodu ya da teslim ettiğime dair bir kod istenmedi. Kargoyu almaya gelen görevliye bu durumu sorduğumda tarafıma fatura kesileceğini söyledi, ancak üzerinden zaman geçmesine r
"Teşekkürler"
Ceva ile 11503859 takip numaralı Onvo marka televizyon gönderimi için mağduriyet yaşıyorum. Ürün bana 18.04.2026 tarihin...de saat 14:15 civarında teslim edildiğinde, televizyon kutusunun karton dışında ufak da olsa bir ezilme olduğunu gördüm. Bu durumu teslimatı yapan görevliye söylediğimde, “Buna tu
Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 marka fırın satın aldım. Ürün 14.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün ...iade talebi oluşturarak Ceva üzerinden alınmasını beklemeye başladım. Ancak yaklaşık on bir gündür ürün adresimden alınmıyor. Ceva kimi zaman beni arayıp, kimi zaman da ben aradığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
