CEVA Logistics iade

Ceva üzerinden Hepsiburada’dan satın aldığım ürünüm yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Takip numarası: 64353997729321. Kargo sisteminde önce "dağıtım devir" olarak gösterildi, ardından da adresten dolayı iade edildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgile...

Koçtaş’tan Mezza 3520 Lisa 4 kapılı gardırop siparişi verdim. Ürün 5 Kasım’da kv0073775 takip numarasıyla kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 14 Kasım tarihinde sisteme “teslim edilemedi” notu düşülmüş fakat teslimat günü evde olmamıza rağ...

Ceva üzerinden gönderdiğim kv0073444 takip numaralı kargomun iadesi için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi günü tarafıma dönüş yapılarak bu hafta içinde aracın gönderileceği söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne bir araç gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme ya...

Takip No: uıt0170362. Ceva Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. Daha önce gönderilen ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildiği için aldığım firmaya iade ettim ve firma bana yeni ürünleri tekrar gönderdi. Bugün teslim edilmesi gereken bu yeni ürünlerin nerede olduğunu öğrenm...

Trendyol üzerinden 6500 TL ödeyerek masa ve sandalye takımı satın aldım. Sandalyeler defolu ve demirleri yamuk geldiği için ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. 3 hafta önce başlattığım iade sürecinde, Ceva’in ürünü teslim almasını bekliyorum. İade kodum: 7350027264861339. İstanbul Pe...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, garantili ve sıfır kapalı kutu olarak gönderilen ürünüm Ceva kargo tarafından teslimat sırasında zarar görmüş ve bilgim ile rızam dışında iade sürecine alınmıştır. Ürünümün ambalajına zarar verildiği için iade oluşturulduğu tarafıma iletildi. ...

Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...

4 Ekim'den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Ceva'in kargomu Şanlıurfa Karaköprü adresimden almasını bekliyorum. İade kodum: 7350027068307644. Ancak bu süre zarfında ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de kargom alınabildi. Telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve tarafı...

Trendyol üzerinden Effe Ayna satıcısından aldığım 2 metre uzunluğundaki aynayı, dekor olarak beğenmediğim için teslim aldığım gün iade etmek istedim. İade talebimi oluşturdum ve iade faturası kestim. Başta PTT Kargo seçeneği sunuldu, ancak ürünün boyutu nedeniyle kargoya götüremeyeceğimi ilettim. Bu...

Ceva kargo maalesef kargoyu bana teslim etmiyor. 16 gündür oyalıyorlar. Arayıp beni kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Evde değilim ama kapıya bırakın dedim çünkü koca bir dolap gelecekti. Daha sonra eve gelmişler ve işte olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu bırakmayıp geri götürmüşler. Sebepse t...

01.10.2025'de masa sandalye takımımın iadesi için Ceva'ya başvurdum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem alınmadı ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Kırşehir Merkez, Kuşdilli Mahallesi, Ekizağıl Sokak, y*** l*** n Blok 11 No adresinde iade işleminin gerçekleşmesini bekliy...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel beyaz ankastre fırının iadesi için işlem başlattım. Ürünü Bursa Yıldırım Ceva şubesine teslim ettim ve 10477409705 numaralı siparişime ait 5.779 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim taraf...

04.09.2025 Tarihinde Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürünü Ceva Logistics 26.09.2025 tarihinde alıcı firmaya iade etmek üzere adresimden aldı. Takip numarası qx0039054 Aradan 2 hafta geçti ve kargo 2 kez dağıtıma çıkmasına rağmen henüz teslim edilemedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden nerede...

Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan 105*****942 numaralı siparişimle ankastre set (ocak ve fırın) satın aldım. 2 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürünler, teslimat süresi 15 günü geçtiği halde tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram 9774461469, iade kodum ise 7350026601170677’dir. Ürünler elime ula...

Trendyol üzerinden 10494634387 numaralı siparişimle Ceva aracılığıyla 6 kişilik masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, iki hafta önce Gaziantep/Şahinbey adresime teslim edildi. Ancak ürün hem kırık geldi hem de istediğim renkten farklı bir renk gönderildi. Bu sorunları iletme...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım masa sandalye takımı, Ceva’in ut0111232 takip numarası ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulum için açtığımda, masanın ortadan kırık ve çatlak olduğunu, sandalyelerin ise istediğim renkte gelmediğini fark ettim. Satıcı firma (Av...