to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Geri Dönüş Olmadı Ve Alım Tarihi Belirsiz
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Ceva aracılığıyla 07.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve Ceva müşteri hizmetlerini arayarak adresten iade alınması talebimi ilettim. Telefonda bana, talebimin iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünü ne zaman gelip benden alacaklarına dair net bir bilgi verilmediği gibi, iade süreci de bu belirsizlik nedeniyle aksıyor. Ürünün bir an önce adresimden alınarak iade sürecinin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Xw0066053 Takip No
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz iade alımı 11.04.2026 Cumartesi günü tarafınızdan alım sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin, QX0053995 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
