Çetmen Uşak Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Servis Gecikmesi

Çetmen Uşak şubesinden aldığım Nora baza yatak odası takımında, teslimattan bu yana yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yatak ve baza sürekli olarak gıcırdıyor ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servis yönl...
Çetmen Mağazasından Alınan Mobilyaların Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...
Çetmen Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Mağdur Edildik

28.08.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Kısıkköy mağazasından yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldık. Stoklarda olduğu ve 4-5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün sonra gelen ürünler defolu çıktı ve tekrar alıp götürdüler. Şu anda sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor fakat bize ...
Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade Kesintisiyle Mağduriyet

23 Ağustos'ta Çetmen Mobilya İnegöl mağazasından Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak iki hafta sonra...
Teslimat Sonrası Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Çözülmeyen Servis Sorunları

Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
Uzun Süredir Çözülemeyen Yedek Parça Temini ve Kullanım Sorunu

Çetmen Mobilya Manisa Merkez şubesinden Mart 2021'de aldığım Forli yatak odası dolabının stop tekerleği, kullanılan malzemenin kalitesiz olması nedeniyle yaklaşık bir yıl önce kırıldı. O günden bu yana dolabın kapaklarını yerinde kullanamıyoruz ve kapakları başka bir odada muhafaza etmek zorunda kal...
50.000 TL’lik Yatak Odası Takımında Sürekli Kapanmayan Kapaklar Ve Çözülmeyen Sorun

Yaklaşık 2 yıl önce Çetmen Bergama şubesinden Aytaşı modeli yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında kapaklar eksik gönderildi ve sonradan tamamlanarak montajı yapıldı. Ancak evlendikten 4-5 ay sonra sürgülü kapaklarda ciddi bir sorun yaşanmaya başladı: Tekerlekler sürekli raydan çıkıyor, k...
Hasarlı Teslim Edilen Yatak Odası Takımında İade Sorunu Ve Mağduriyet
18 Ağustos tarihinde Çetmen Mamak bayiliğinden Bien model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Hem mağaza ile görüştüm hem de müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddedi...
Çetmen'den Satın Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor
20 Temmuz’da Çetmen Avcılar şubesinden PK1474550 numaralı siparişimle köşe koltuk, yatak odası gardırop, şifonyer ve aynası, yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimat adresim Küçükçekmece/İstanbul. Sipariş sırasında ürünlerin 45-50 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün 9 Eylül ve hâlâ ürün...
Çetmen'den Aldığım Mobilyalar Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

16 Haziran’da Kısıkköy Çetmen mağazasından tüm ürün gruplarını (koltuk, yatak odası, yemek odası vb.) yaklaşık 165 bin tl ödeyerek, nakit olarak satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgili davranan mağaza, satış sonrası süreçte ise tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Öncelikle teslimat zamanında gerçe...
Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

MASKO Çetmen İkitelli OSB şubesinden aldığım yatak odası ve sandalye siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sandalyelerimi tam 9 aydır teslim alamadım ve bazam için sipariş verilen parça ise 1 aydır hala gelmedi. Üstelik fatura da verilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyl...
Çetmen Mobilya'dan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

2 Eylül’de Çetmen Mobilya Karabağlar/İzmir şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve zigon sehpa evime kuruldu. 3 Eylül’de eve geldiğimde, yatak odası takımının bir parçasının eksik olduğunu, dolap kapaklarının yanlış monte edildiğini, koltuk takımının ayağında çizik olduğunu ve zigon ...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Çetmen Mobilya Çiğli şubesinden Rozett, Vega ve Boho adlı yatak odası takımlarını satın aldım. Siparişimi 10 gün önce verdim ve teslimatın cuma günü yapılacağı söylendi. Ancak bugün salı olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, dakikalarc...
Peşin Ödememe Rağmen Ürünlerim Teslim Edilmedi, Mağaza İletişimi Yetersiz
1 Temmuz tarihinde Çetmen Karabağlar mağazasından Boho model koltuk takımı, köşe takımı ve TV ünitesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: PK1458290). 4 Temmuz tarihinde ise Çetmen Söke mağazasından yatak odası takımı aldım. Tüm ürünlerimin ödemesini peşin olarak yaptım. Söke mağazası, ürünlerin tek fatu...
Çetmen Mobilya’dan Aldığım Gardırop Sorunu 5 Aydır Çözülmüyor!

Çetmen Mobilya Avcılar mağazasından yemek masası grubu ve yatak odası grubu aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri, özellikle gardırop kapakları açılırken birbirlerine sürtüyor ve bu durum mobilyanın kısa sürede eski görünmesine neden oluyor. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte iki...
Çetmen Mobilya Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Parçalar Mağaza Çözüm Sunmuyor

Çetmen Mobilya’dan Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesinden Nora koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde şifonyerin ayakları ve kulplarının eksik olduğunu, yatağın kirli geldiğini ve bazanın tahtalarının kırık olduğunu gördüm. Montaj ustaları durumu mağazaya bildirmem...
70 Gündür Eksik Teslim Edilen Yatak Odası Takımım İçin Çözüm Bekliyorum

11 Haziran 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya’dan Özgür K******** adına yaklaşık 174.000 TL ödeyerek sıfır bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında gardırobun sol dikmesi eksik geldi ve şifonyer ise hiç teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden geçen 70 gün boyunca defalarca mağ...
Çetmen Mobilya Yatak Odası Takımı Montajı Gecikti, Sorun Çözülmüyor
Çetmen Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının montajı için 15’inde talepte bulundum. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi ve yatak odası takımı tam olarak kurulmadı, parçalar ortalık yerde kaldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herh...
Çetmen Mobilya'dan Satın Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Çetmen Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden Boho yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: PK1448217. Ürünün 5 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Toplam 35.542 TL ödeme yaptım. Defalarca iletişime geçmeye çalışma...
Çetmen Mobilya'dan Alınan Yatak Odası Takımında Sürekli Ray Sistemi Arızası Ve Yüksek Parça Ücreti

Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Darcia modeli yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ray sistemiyle ilgili 3 kez sorun yaşadım ve her seferinde tamir ettirdim. Ancak son 1 aydır ray sistemi tamamen bozuldu ve parça temini için mağazaya başvurduğumda, 25...
Çetmen Mobilya Sürgü Dolap Kapaklarında Yaşanan Soruna Servis Desteği Sağlanmıyor
Çetmen Mobilya’dan yaklaşık iki yıl önce İzmir Buca Şirinyer şubesinden aldığım yatak odası takımının sürgü dolabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabın sürgü kapakları üst üste oturdu ve tamamen sıkıştı; şu anda kapaklar hareket etmiyor ve kıyafetlerimiz dolabın içinde kaldı. Sorun ilk def...
Yatak Odası Takımında Kurulumdan Beri Devam Eden Arıza Ve Servis Sorunu

2024 Mart ayında ödemesini tamamlayarak Aydın Kuşadası Çetmen şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Ürünümüz 2025 Mart ayında teslim edilip kuruldu. Ancak sürgülü dolabın aynalı kapağında, aynaların yapışmaması nedeniyle kayma oluştu ve ayna aşağıdaki parçaya temas ettiği için sürgülü kapak ray...
Teslimat Sürekli Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Haziran ayında Eskişehir'den Çetmen mağazasından Bohem yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “bu hafta teslim edilecek” denilerek sürekli oyalanıyorum ve üç haftadır aynı şekilde bekletiliyorum. Üstelik müşteri hizmetlerine...
















