to read complaints and reviews, or file yours.Gardırop Teslimindeki Sürekli Gecikmeler Ve Acil Çözüm Talebi
Eskişehir Çetmen Mobilya şubesinden 4 Nisan’da altı kapaklı gardırop siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 7 gün gecikme geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Aynı mağazadan daha önce aldığımız yatak odası ve koltuk takımının teslimatında da benzer gecikmeler yaşamıştık.
Mağazayla birkaç kez görüştüm, her seferinde teslimat tarihini ileriye atarak net bir gün veriyorlar ama verilen tarihlerde de ürün gelmiyor. Örneğin bir görüşmemizde özellikle cumartesi günü ürünün teslim edileceği söylendi, fakat biz cuma günü aradığımızda bu kez hafta sonu teslimat yapılmadığını ifade ettiler. Yeni taşındık, bu gardırop geciktiği için tüm eşyalar ortada kaldı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Gardırobun hiçbir şekilde daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
