Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gecikmeli Teslim Ve Haksız İcra Süreci Nedeniyle Masrafların İadesi

581

Çetmen’den Haziran ayında bir yatak odası takımı satın aldım, ürünüm Temmuz ayında ve zaten gecikmeli olarak teslim edildi. Ödemelerimi taksitli yapıyordum; bir taksit aksadı, diğer taksit ise sisteme hiç yansıtılmadı ya da düzgün takip edilmediği için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icraya verildim.

Bu süreçte daha önce de buradan Çetmen hakkında şikayette bulundum; ancak firmadan herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Sonuç olarak, eşyamın bedeli dışında, bu icra süreci nedeniyle toplamda yaklaşık 120 bin TL civarında dosya, masraf ve ek ödemeler yapmak zorunda bırakıldım.

Ben, aldığım eşyanın taksitleri dışında, icra süreci nedeniyle benden tahsil edilen tüm masrafların ve ek ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin mağduriyetim dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve yaşadığım bu haksız icra ve masraf yükünün giderilmesini istiyorum. Aksi halde farklı yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

12 Ocak 09:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

Fatma
18 Ocak 13:24

Sonuçlanıp mağduriyetimin giderilmesini en kısa sürede talep ediyorum

Fatma
18 Ocak 14:06

Ürünümüzde temmuz değil Ağustos ayının sonunda teslim oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetmen Mobilya'dan Teslimat Ve Hasar Sorunu

1.207

Çetmen Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı, süresini aşan teslimat sırasında nakliyede zarar gördü. Ürün elime ulaştı...

Çetmen Mobilya'dan Teslimat Ve Hasar Sorunu
Çetmen Mobilya'dan Teslimat Ve Hasar Sorunu
Çetmen Mobilya'dan Teslimat Ve Hasar Sorunu
Çetmen Mobilya'dan Teslimat Ve Hasar Sorunu

Aldığım Ürünlerin Yarısı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

1.466

Kasım 2024 tarihinde Çetmen'den yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerin ödemesi anında yapıldı,...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

1.980

20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim...

Teslimat Gecikmesi Ve Haksız İade Kesintisiyle Mağduriyet

1.414

23 Ağustos'ta Çetmen Mobilya İnegöl mağazasından Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere bir yatak odası takımı sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetmen Mobilya Koltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Çetmen MobilyaKoltuk Takımı Kumaş Deformasyonu

Profil fotoğrafı
İmza
Çetmen Mobilya Sandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Çetmen MobilyaSandalyesinde Kullandığı Bağlantılar

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Çetmen Mobilya Pişmanlıktır!

Çetmen MobilyaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Nuray
Narlıdere Çetmen Konfor Mobilya Karyola Defolu

Narlıdere ÇetmenKonfor Mobilya Karyola Defolu

Profil fotoğrafı
Duygu
Çetmen Mobilya Bozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Çetmen MobilyaBozuk Yatağın Ve Kırılan Yatağın Değiştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Gürsel