Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gizem sonuçtan memnun değil

Teslimatta Gizli Asansör Ücreti Ve Yarı Ödeme Talebi Kabul Edilemez

profile
26 Mart 15:59
364

Yaklaşık bir yıl önce Çetmen Şirinyer şubesinden Boho Çetmen yatak odası ve salon takımı aldım. Ürünlerimin teslimat tarihi 26.03.2026 olarak belirtildi. Teslimat sürecinde, binaya asansörle çıkarılması için talep edilen asansör ücretinin yarısını bizim ödememiz istendi.

Satış esnasında bize bu şekilde bir ek masraf bilgisi verilmediği gibi, sonrasında da asansör ücretinin tamamını karşılamadılar. Mağaza personeli telefonda, asansör ücretinin yarısını bizim, yarısını kendilerinin karşılayacağını söyledi ve bizi şubeye çağırarak kendi paylarına düşen yarıyı bize elden nakit olarak vereceklerini belirtti. 160 bin TL’lik alışveriş yapmış bir müşteri olarak bu uygulamayı kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum.

Asansör kullanımına ilişkin ücretin tamamının Çetmen tarafından karşılanmasını, bu konuda mağaza ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 08:42 (Şikayetten 3 gün sonra)
Gizem
Gizem
05 Nisan 18:12

Yaklaşık bir yıl önce Çetmen Şirinyer şubesinden Boho yatak odası ve salon takımı aldım. Teslimat sırasında asansör ücretinin yarısını ödemem istendi ancak mağaza bu ücreti tam karşılamayı kabul etmedi. Sonuç olarak sadece yarısını iade ettiler ve bu durumdan memnun değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çetmen Mobilya Ücretsiz Asansör Sözü ve Saygısız Tutumla 15 Bin Lira Zarar

profile
03 Şubat 20:05
430
Çetmen Mobilya Ücretsiz Asansör Sözü ve Saygısız Tutumla 15 Bin Lira Zarar
Çetmen Mobilya Ücretsiz Asansör Sözü ve Saygısız Tutumla 15 Bin Lira Zarar
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 17:35
893
Çetmen Mağazasından Alınan Yatak Odası Takımı Sorunları

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Çetmen'den Hayal Kırıklığı

profile
29 Kasım 2025 03:19
505
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

profile
13 Ocak 19:02
550
Eksik Mobilya Teslimatı Ve 2 Aylık Gecikme Hakkında Şikayet

Ayıplı Ve Yanlış Ürünlere 190.000 TL Ödedim, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
05 Aralık 2025 16:49
1.644
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru