Çetmen Mobilya yatak odası

Şikayetim, Ocak 2024’te Kütahya Çetmen bayisinden satın aldığımız yatak odası takımının karyolası ile ilgilidir. Ürün, 2 yıl dolmadan garanti kapsamındadır. Şikayetimiz eşim B****** A*** adına ve eşimin telefon numarası (+90 ***********91) üzerinden açılmıştır. (Ekran görüntüleri eklenmiştir.) 5 ...

+2

Çetmen’den Haziran ayında bir yatak odası takımı satın aldım, ürünüm Temmuz ayında ve zaten gecikmeli olarak teslim edildi. Ödemelerimi taksitli yapıyordum; bir taksit aksadı, diğer taksit ise sisteme hiç yansıtılmadı ya da düzgün takip edilmediği için hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icraya ...

Temmuz 2025 tarihinde aldığım yatak odası takımının kusurları hala tamamlanmış değil. Kurmaya gelen ekip den fabrika ya kadar her biri ayrı bir şey söylüyor. Montaj ekibi aldığınız ürün üretimi bitti gelmez parça demesi mi yoksa üretimde parçanız geliyor denmesi mi daha komik bilmiyorum. Hala üretim...

13.12.2025 tarihinde Etimesgut Çetmen Mobilya mağazasından bir yatak odası takımı beğendik. Satış sürecinde bizimle son derece ilgili davranıldı, özellikle mağazada bulunan bir dolabın “yabancıya gitmesin, size özel indirim yapalım” denilerek teşhir ürünü olduğu satış işlemi sırasında ifade edildi v...

23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...

+2

Manisa Salihli şubesinden düğün için koltuk takımı, yatak odası ve TV ünitesi almıştım. Eşyalarım elime ulaştı fakat eşyaları evime getirdikleri gün kurulum yapmadılar. 'Evinizin boyasını bitirin, düğün gününe yakın bizi arayın, gelip kurulumunu yapalım' demişlerdi. 15 gündür arıyorum, bana kesin bi...

16.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Avcılar Çetmen Mobilya mağazasına yeni evimiz için alışveriş yapmak üzere gittik. Koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı olmak üzere yaklaşık 190.000 TL’lik alışveriş yaptık. O gün mağazada bizimle İ***** Bey ve M***** Hanım ilgilendi. Yüksek tutarlı a...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından aldığımız koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ile ilgili iade ve değişim talebi için mağazaya gittiğimizde, mağazada görevli personelden son derece saygısız ve küfürlü bir konuşma ile karşılaştık. 1 Aralık tarihinde yaşanan bu olayda, müşteri olarak...

Bandırma Çetmen Mobilya mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 190.000 TL olarak yaptım. Ürünler 1 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında gelen ürünlerin bir kısmının yırtık, ayıplı ve defolu olduğunu, ayrıca ba...

15 Eylül 2025 tarihinde Bandırma Çetmen Mobilya şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık. Teslimat sonrasında ürünleri kontrol ettiğimizde karyola başlığının yırtık, yemek masasının kırık ve koltukların çizik olduğunu gördük. Sıfır olarak aldığımız ürünlerin bu şekild...

İzmir Kemalpaşa Çetmen Mağazası’ndan yaklaşık bir yıl önce Roset yatak odası takımı satın aldım. Ancak daha bir yıl dolmadan karyolanın sağ ve sol yan tahtalarının içindeki siyah düğme görünümlü plastik parçalar, ahşabın patlaması sonucu yerinden çıktı. Servisi çağırdım, yan tahtalar değiştirildi fa...

Yaklaşık üç ay önce Eskişehir Çetmen mağazasından yeni evli bir çift olarak yatak odası takımı satın aldık. Ürün teslimatı sırasında çekmece yanlış getirilmiş ve bu durum montaj sırasında mağaza çalışanları tarafından fark edilmiştir. O günden bu yana, yani üç aydır doğru parçanın teslim edilmesini ...

18 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Çetmen mağazasından koltuk ve yatak odası takımı satın aldım (Sipariş No: PK1531232). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde yaşadığım sorunlarla ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Çetmen Mobilya Narlıdere şubesinden yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşadım. Ürün teslimatı sırasında baza kenarı parçası kırık olarak geldi ve bu durumu hemen mağazaya ilettim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen montaj için herhangi bir ekip gelmedi ve ürü...

Çetmen Mobilya’dan İzmir Şirinyer Şubesi’nden yaklaşık 2 ay önce PK1494323 numaralı siparişimle yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve montaj sırasında komodin parçasının kırık olduğunu fark ettim ve ayrıca montajda da sorunlar yaşandı. Durumu hemen mağazaya ilettim, müşteri hizmetleri bana dön...

20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...

MASKO Çetmen mağazasından yaklaşık 2 ay önce Boho yatak odası takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş verirken özellikle dolap kapağının aynalı olmasını istedim, mağaza yetkilileri de aynalı gönderileceğini teyit etti. Ayrıca, aynasız dolabı kesinlikle kabul etmeyeceğimi de belirt...

Çetmen Mobilya İnegöl Şubesi’nden Lucy yatak ve yemek odası takımı aldık. Teslimatın en geç Ağustos sonuna kadar yapılacağı söylenmesine rağmen ürünlerimiz 12 Eylül’de, hem geç hem de eksik olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle taşınma planımızı gerçekleştiremedik ve fazladan 1 ay kira ödemek z...

Çetmen Mobilya’dan 3 yıl önce satın aldığım yatak odası takımında oluşan bir sorun nedeniyle, garanti kapsamı dışında ücretli olarak yetkili servis çağırdım. 1 hafta önce servis kaydı oluşturdum ve bana perşembe günü servis geleceği bildirildi. Ancak servis belirtilen günde gelmedi. Cuma günü ise sa...

22.08.2025 tarihinde Avcılar Çetmen mağazasından PK1503944 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası aldım. Sipariş için toplam 150.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Teslimat için bana 45 gün süre verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen eşyalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca m...

Çetmen Uşak şubesinden aldığım Nora baza yatak odası takımında, teslimattan bu yana yaklaşık 2 haftadır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Yatak ve baza sürekli olarak gıcırdıyor ve bu durum konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ve teknik servis yönl...

2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...